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美力专家(Service Officer)-国贸

丝芙兰零售

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-08-15
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:美容顾问  店员/营业员

职位描述


一、参加方式:

1.在线投递简历,等待电话通知

2.直接到现场参加面试,需要携带:一张一寸照片,一支笔

 

二、联系方式:

电话:010-65155039转103

邮件:lcui@ext.sephora.cn


美力专家主要负责依照丝芙兰理念提供最好的购物体验。同时,她们会参与店铺与日常运营相关的收银,收货,退货,存货盘点及促销活动等工作。

工作职责

-顾客服务

为我们的顾客提供彩妆,护肤及香氛的专业咨询服务

依照SEPHORA的服务理念“Sephora Attitude”为顾客提供服务

服务过程严格遵循卫生法则和规章制度

店铺需提供免费的礼品包装和产品体验服务

-销售管理

按公司规定的标准妆容及制服要求接待顾

全面了解顾客的需求,为顾客提供咨询建议和挑选合适的产品

参与店铺定期的促销活动

-培训与发展

参加并完成SEPHORA大学的基础培训和考试

熟练掌握三个品类的知识和技能,并且试用期内通过高级护肤/高级彩妆/高级香水的培训及考核

与店内同事分享经验,在学习与成长中相互支持

参加由店铺管理者组织的店内培训

主动学习和积极争取在公司内部的发展机会

-责任区域管理

准备责任区域内的产品陈列并及时将产品补充到货架上

保持货架及抽屉的清洁

保管公司的固定资产,如桌椅及电脑等

-收银

根据公司要求,参加收银培训并通过测试

按照收银流程以及标准操作程序为客人购买的产品进行结账

严格按照CRM政策和流程操作,避免违规发生

-库存管理

协助店铺经理保证货品库存平衡

建立近效期货品按先进先出的统计系统

参与收货、调货并记录准确

保持货房的干静整齐

-其他工作

全程协助店铺促销的前期准备

严格尊敬和遵守公司各项政策及规定

完成店铺经理不定时分配的工作

职位要求

-知识以及技能的要求

容貌端正挺拔,大方得体

热爱学习,积极主动

乐观并善于交流

乐于分享且善于表达

团队合作精神

学习能力、适应性及抗压力强

对于化妆品和时尚行业有热情

有化妆品销售及零售行业工作经验者优先

公司介绍

SEPHORA(丝芙兰),隶属于法国路威酩轩集团(LVMH),是全球化妆品零售权威,分布 31个国家1930家店铺。SEPHORA在中国已开设213家化妆品专卖店,分别位于上海、北京、广州、深圳、沈阳、大连、重庆、杭州、宁波、温州、苏州、天津、哈尔滨、西安、南京、长沙、常熟、无锡、长春及郑州等。 SEPHORA开放和设计精致的店铺,使顾客可以自由地发掘尝试超过70个一线美容品牌,其中有传统经典的世界知名品牌,也有专业的潜力品牌,还有SEPHORA丝芙兰品牌。产品种类相当齐全,包括:护肤保养、各类彩妆、多全的香水产品,以及洗浴、配件等产品。正规的引进渠道,专业的物流配送,开放式的货架,和专柜同步发行的新品,使顾客在SEPHORA可自由地选择和试用新鲜,齐全的美容产品。除此之外,SEPHORA还为顾客提供免费的美容彩妆服务,专业的美容顾问,提供有针对的美容指导建议。

发展中的SEPHORA CHINA
2005年4月,SEPHORA在上海开设了中国SEPHORA商店,并且以其独特的精致的店铺和飞快的速度向中国各大城市全面扩展。迄今为止,SEPHORA已经成功进入了中国的74个城市,拥有近3500多名员工。 现已成功开设了224家化妆品专卖店。

联系方式

  • Email:lcui@ext.sephora.cn
  • 公司地址:地址:span白云万达