美力专家(Service Officer)-国贸
丝芙兰零售
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-08-15
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位类别:美容顾问 店员/营业员
职位描述
一、参加方式:
1.在线投递简历,等待电话通知
2.直接到现场参加面试,需要携带:一张一寸照片,一支笔
二、联系方式:
电话:010-65155039转103
邮件:lcui@ext.sephora.cn
美力专家主要负责依照丝芙兰理念提供最好的购物体验。同时,她们会参与店铺与日常运营相关的收银,收货,退货,存货盘点及促销活动等工作。
工作职责
-顾客服务
为我们的顾客提供彩妆,护肤及香氛的专业咨询服务
依照SEPHORA的服务理念“Sephora Attitude”为顾客提供服务
服务过程严格遵循卫生法则和规章制度
店铺需提供免费的礼品包装和产品体验服务
-销售管理
按公司规定的标准妆容及制服要求接待顾
全面了解顾客的需求,为顾客提供咨询建议和挑选合适的产品
参与店铺定期的促销活动
-培训与发展
参加并完成SEPHORA大学的基础培训和考试
熟练掌握三个品类的知识和技能,并且试用期内通过高级护肤/高级彩妆/高级香水的培训及考核
与店内同事分享经验,在学习与成长中相互支持
参加由店铺管理者组织的店内培训
主动学习和积极争取在公司内部的发展机会
-责任区域管理
准备责任区域内的产品陈列并及时将产品补充到货架上
保持货架及抽屉的清洁
保管公司的固定资产,如桌椅及电脑等
-收银
根据公司要求,参加收银培训并通过测试
按照收银流程以及标准操作程序为客人购买的产品进行结账
严格按照CRM政策和流程操作,避免违规发生
-库存管理
协助店铺经理保证货品库存平衡
建立近效期货品按先进先出的统计系统
参与收货、调货并记录准确
保持货房的干静整齐
-其他工作
全程协助店铺促销的前期准备
严格尊敬和遵守公司各项政策及规定
完成店铺经理不定时分配的工作
职位要求
-知识以及技能的要求
容貌端正挺拔,大方得体
热爱学习,积极主动
乐观并善于交流
乐于分享且善于表达
团队合作精神
学习能力、适应性及抗压力强
对于化妆品和时尚行业有热情
有化妆品销售及零售行业工作经验者优先
公司介绍
发展中的SEPHORA CHINA
2005年4月,SEPHORA在上海开设了中国SEPHORA商店,并且以其独特的精致的店铺和飞快的速度向中国各大城市全面扩展。迄今为止,SEPHORA已经成功进入了中国的74个城市,拥有近3500多名员工。 现已成功开设了224家化妆品专卖店。
联系方式
- Email:lcui@ext.sephora.cn
- 公司地址:地址:span白云万达