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短视频用户运营 - 用户反馈 (职位编号:26895)

字节跳动

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-01
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.6万/月
  • 职位类别:审核员  

职位描述

职位描述:
1.负责受理各渠道用户反馈,及时跟进,促进解决;
2.负责短视频产品内容安全,确保全平台内容合法合规;
3.参与用户反馈系统的建设、改进和策略优化;
4.作为连接产品与用户的桥梁,倾听并消化用户声音,支持产品优化。
职位要求:
1.统招本科学历及以上,有互联网用户运营经验优先考虑;
2.对bug及数据敏感,擅长发现问题,逻辑分析能力强;
3.有非常强的耐心和改进欲,较强的学习能力、沟通能力、文字表达力及团队协作力;
4.坚持以用户为核心的运营理念,较强的服务意识,抗压能力强;
5.能接受值班和倒班调休制度。

职能类别: 审核员

公司介绍

字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。

联系方式

  • Email:2971cb46fdda4a149df8ce75419c549a@ee-sentry.byted.org
  • 公司地址:北京市海淀区北三环西路甲18号(大钟寺地铁站B西南口步行440米) (邮编:100098)
  • 电话:13261748858