东莞招聘

职位描述:
1、负责公司在淘宝B2C店铺的日常运作，熟悉淘宝运作规则；
2、通过即时聊天工具(淘宝旺旺、QQ等)接待来询客人；
3、及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售；
4、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易
5、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。
6、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分以上；

任职要求：
1、18-26岁，不限学历，有淘宝客服经验者优先；
2、电脑操作熟练。有责任心，能吃苦耐劳，有上进心。 能够长期稳定工作。需要能耐心细致回答客户的提问， 以及帮助客户完成订单。协助沟通物流部门查询跟踪包裹。懂得恰当的解决交易过程中出现的纠纷及误会投诉，打字速度60字/分钟以上；
3、普通话标准，良好的服务意识，具团队合作精神。亲和力强，开朗、外向，有较强的沟通能力。主人翁意识强，勤于动脑，能够为店铺的进一步发展献计献策的优先。
4、能接受早晚班。（包吃住）


没有经验没有学历不要紧，只要对电子商务有浓厚的兴趣，有志在这个行业发展的，有激情有梦想的，只要您有心，我们都乐意培养，期待这样的人才加入我们的创业团队！！

东莞市启商网络技术有限公司(简称：启商网络)--基于视觉传达设计及互联网络提供全面电子商务咨询与解决方案的商业服务企业。启商网络一直秉承“专业、诚信、服务、创新”的价值观，坚持客户第一的服务理念，以实现企业价值为导向，向企业提供全面优质的互联网应用服务。
我们的团队由多名电子商务业内专家组成，有多年丰富的电商运营经验及专业的视觉传达设计团队。专家团队涉及网店运营、视觉营销、数据分析、渠道管理、营销策划、会员运营、客服管理、专业电子商务培训等全方位专业化运作于一体。

电子商务信息化和经济全球化已经成为不可抗拒的时代潮流，互联网正快速地渗透到经济和电子商务的各个领域。二十一世纪的重要经济模式“网络经济”已初见端倪，这将为企业的发展带来更大的商机。随着国际化进程加快，国内企业不可避免地要面对贸易全球化引发的更加激烈的市场竞争，这就要求各企业从多方面做好准备以迎接挑战。启商网络为您提供全方位企业形象、品牌形象的策划，为企业启动电子商务网络营销梦想！

全方位整体运营
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目标和价值
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