售后专员
东莞市力博得电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2012-11-26
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 物流专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、处理售后产品维修、退换货,制作相应表单,跟进维修、退换进度;
2、负责与顾客沟通、协商,解决产品维修、退换中出现的问题,如费用;
3、负责与销售部门、财务、仓库、快递物流的联系沟通;
4、配合财务、仓库做好表单核对、对帐工作;
5、协助业务统计和其它相关工作。
任职条件:
1、中专、高中及以上学历,1年以上客服、物流、跟单、发货等相关工作经验;
2、熟悉售后产品维修、退换货操作流程,善于与顾客沟通、协商,解答疑问;
3、熟练操作电脑、打印、传真,较强的沟通、应变能力,能独立处理工作;
4、工作认真负责,有团队合作意识,注重工作效率,做事善始善终。
公司介绍
力博得电子科技有限公司,是一家专注于开发智能声波牙刷及相关衍生品的高科技公司。公司致力于成为全球领先的口腔护理技术开发商、硬件制造商以及运营商。目前具备自主知识产权研发制造的声波牙刷、冲牙器等口腔护理工具产品打破了欧美大牌长达几十年的技术垄断,率先实现该品类的国产制造,并在天猫、京东、唯品会、苏宁易购、亚马逊等电商平台销售,同时也是网易、苏宁等电商平台的核心方案提供商,其中包括但不仅限于发明专利、新型实用性专利、软件著作权,多项专利具备行业垄断能力,如磁悬电机及倒插式消毒桶等,外观专利获2017中国好设计奖。公司产品通过CE、UL、ETL、SCC、ROHS、FDA、防水等认证,符合出口欧美市场要求。
联系方式
- 公司地址:地址:span小享石材中心后侧一栋