网店客服/电商客服
东莞市洋臣家具有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-04-10
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线销售
职位描述
(此岗位自动分配项目,项目有:天猫旗舰店/京东自营/京东旗舰店/苏宁/唯品会)
1、通过工具接待客户,及时、有效、妥善的处理回答客户的各种问题,推销产品,促成订单成交;
2、负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买;
3、学习并掌握新产品知识及特性;
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、完成客户维护和售后服务,若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心妥善处理;
6、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
任职条件:
1、男女不限
2、打字速度在50字/分钟以上,提供住宿
3、工作认真踏实,有责任心,团队意识较强,性格开朗、外向,亲和力强、细心,学习能力强;具备良好的沟通能力和团队合作能力;
4、热爱电子商务行业,希望在这个行业发展;
工作地址:
深圳市龙岗区坂田街道水库路手造文化街二期C栋1号门2层(A家家具电商部)
1、通过工具接待客户,及时、有效、妥善的处理回答客户的各种问题,推销产品,促成订单成交;
2、负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买;
3、学习并掌握新产品知识及特性;
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、完成客户维护和售后服务,若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心妥善处理;
6、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
任职条件:
1、男女不限
2、打字速度在50字/分钟以上,提供住宿
3、工作认真踏实,有责任心,团队意识较强,性格开朗、外向,亲和力强、细心,学习能力强;具备良好的沟通能力和团队合作能力;
4、热爱电子商务行业,希望在这个行业发展;
工作地址:
深圳市龙岗区坂田街道水库路手造文化街二期C栋1号门2层(A家家具电商部)
公司介绍
东莞市洋臣家具有限公司是一家集研发设计、生产、营销于一体的大型集团企业(A家家居属集团创建的品牌),总部位于东莞市大岭山,地处粤港澳大湾区核心地带。洋臣A家集团立足中国,以成为 世界一流的家居品牌为愿景,持续推进国际化战略。
洋臣A家集团员工总数已达13000人,公司在海内外拥有十四大生产基地(包括越南区和印尼区),占地1775亩。集团在国内已有5000多家连锁专卖店,同时,产品还出口到欧美等60个发达国家和地区。目前旗下品牌A家家居市值达85.12亿元,成为家具行业前十的品牌之一。
三十二年来,洋臣A家集团一直致力打造中国最具吸引力的合作发展平台,使无数精英才俊得到淋漓尽致的发挥!A家家居凭借优美的办公环境,完善的薪酬福利体系,多元化的激励机制,立体化的培训课程,人性化的员工生活关怀,而得到员工的广泛认同。
凭借产品、品牌、渠道、供应链等综合优势,A家家居高速发展、逆势飞扬!我们热切而真诚地期待您加入A家平台,13000多名A家人将与您携手并肩共创辉煌,合赢未来!
洋臣A家集团员工总数已达13000人,公司在海内外拥有十四大生产基地(包括越南区和印尼区),占地1775亩。集团在国内已有5000多家连锁专卖店,同时,产品还出口到欧美等60个发达国家和地区。目前旗下品牌A家家居市值达85.12亿元,成为家具行业前十的品牌之一。
三十二年来,洋臣A家集团一直致力打造中国最具吸引力的合作发展平台,使无数精英才俊得到淋漓尽致的发挥!A家家居凭借优美的办公环境,完善的薪酬福利体系,多元化的激励机制,立体化的培训课程,人性化的员工生活关怀,而得到员工的广泛认同。
凭借产品、品牌、渠道、供应链等综合优势,A家家居高速发展、逆势飞扬!我们热切而真诚地期待您加入A家平台,13000多名A家人将与您携手并肩共创辉煌,合赢未来!
联系方式
- Email:2499913949@qq.com
- 公司地址:地址:span东莞市大岭山镇A家家居集团总部