东莞招聘

岗位职责：

1、物业服务品牌和标准建设：组织开展开发类物业服务品牌形象和物业服务质量标准在各物业公司的规范执行；

2、物业服务质量管控：审核开发类物业公司设立、新项目物业服务方案、交代方案等物业管控关键环节，监督物业公司运营质量，检查、评价公司物业服务质量标准的执行效果；

3、物业公司经营业绩监督：监督开发类物业公司损益、物业费回收率等关键运营情况，及时进行经营分析和预警。

4、客户投诉管理：完善开发类物业公司的客户投诉处理渠道和工作机制；监控物业公司客户投诉处理工作规范性和及时性；督办物业服务重大客户问题，参与处理集团层面客户投诉；

5、开发与物业对接管理：监督城市公司完善内部开发与物业之间的对接管理职能和工作机制，规范物业属地化管理；

6、物业战略研究：拟定开发类单位物业管理的战略，开展物业服务的前瞻性研究；

7、专业培训：组织开展物业服务系统专业培训、知识共享、成果推广。

岗位要求：

1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，必须具有物业管理经理人上岗证；

2、5年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作3年以上，管理过别墅、高档楼盘；

3、具备全面统筹大型综合物业之能力，全面的物业管理知识和超前的管理理念；

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；

5、执行力和规划能力强，良好的组织、协调、沟通及管控能力；

6、良好的职业道德观，富有团队合作及敬业精神；能承受较大工作压力。

此职位上班地点：东莞市大岭山镇莲湖山庄

晶和实业集团有限公司成立于2003年10月，是集住宅地产、商业及产业地产、物业投资、股权投资、医药健康产业、环保投资于一体的综合性企业集团。集团坚持以人为本，秉承“晶品质 和未来”的核心理念，汇聚房地产、医药健康投资、产业园运营等发展板块的职业经理人和各专业精英。晶和集团下属公司有晶隆、晶达、晶恒、晶盛、晶华、晶信、广州禾牧田、广西正三投资等，各项业务持续稳定发展。
晶隆公司主营房地产开发、经营、管理与服务。目前开发的“莲湖系”豪宅项目是集团打造的最***产品线，已开发建设面积超30万㎡，同时在大湾区城市亦储备3个“晶色系”项目，总规模超百万。
晶达公司主营股权投资和资产管理等业务。集团联合控股的东莞市龙头医药零售企业——东莞国药，多年保持东莞市医药零售***。发展至今，东莞国药旗下已拥有31家子公司、4个中心、4个生产企业和1500多间连锁药店门店。未来，医药健康产业将作为集团重点业务板块予以推进发展。
晶恒公司主营房地产项目的物业管理，坚持“以诚为本、以客为尊”的服务标准，致力于为业主提供高端的管家式物业服务。
晶盛公司主营环保投资等业务，以股权投资的方式联合控股“互联网+垃圾分类”头部企业小黄狗环保科技有限公司。未来将以八大业务板块深耕垃圾分类上下游生态，打造垃圾分类智慧城市新模式。
晶华、晶信公司负责统筹集团自有物业的运营，包括产业园、专业市场等，旗下自持园区占地面积达200亩，建筑面积约20万㎡。公司将推动自持园区进行工改工/M0类城市更新，预计未来集团自持物业面积将超50万㎡。
广州禾牧田公司是集团积极布局广州的切入点，以旅游度假、城市更新作为主营业务。面对蓬勃发展的产业需求，未来旅游度假及城市更新将作为集团多元化的三大支柱之一。
广西正三投资有限公司是集团下属二级企业，是集团在实施多元化发展战略的直接投资业务的主要载体平台公司。
展望未来，晶和集团将以房地产为龙头，开展多元化经营。坚持以质量求生存、以信誉求市场、以管理求效益，立足东莞市、面向广东省、走向全国，向规模化、专业化、精品化方向坚实迈进，努力打造“晶和”辉煌品牌。