店员 - GapOutlet深圳西乡汇一城
盖璞（上海）商业有限公司(Gap China)
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2019-02-20
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3.5-4千/月
- 职位类别：店员/营业员
职位描述
主要职责:
顾客服务：
- 保证店铺提供***的客户体验。
- 让所有顾客在盖璞店铺都有宾至如归的感受
- 在店铺的各个环节包括销售楼层，试衣间和收银处，都对顾客提供有礼、有帮助的服务。
- 确定客户的需求，协助衣服配搭，体现盖璞产品的特色和优势。
- 与顾客沟通关于盖璞商品的的品质，价值和风格，以及剪裁，面料，价格等的信息。
- 运用有效的沟通技巧来建立和维护与顾客之间的关系。
- 与其他店员协力合作，在店铺内提供优质的服务。
- 买单率相比去年增加
- 客单件数相比去年增加
- 达到每周/每月的销售目标
- 神秘顾客评价
操作流程：
- 运作一个有效多产的团队来支持业务需要。聚焦风险管理。
- 在试衣间协助顾客做出购买决定
- 在收银处与客户沟通他们购物体验，需求，下一次购物行程等信息。
- 登记并经手钱款。
- 通过商品展示，折叠方式、递交方法、整理商品上维持店铺服务标准。
- 完成防损的培训，达到防损的期望。
- 理解并遵循员工手册中概述的政策和程序
- 参加所有的店铺评选
- 必须坚持公司着装标准的期望
需要的资历:
所需知识，技能及能力:
- 能够与同事和顾客沟通
- 能够提起和运送30磅的物品
- 能够同时胜任销售楼层和仓库的工作
- 能够学习和有效处理交易
所需经验:
- 客服，产品知识和沟通技巧
工作时间:
- 能够根据工作要求适应弹性工作时间，工作时间可能包括周末和夜班以及通宵
公司介绍
GAP为各年龄层消费者带来经典的美国风尚。
从1969年创立以来，GAP一直广受时尚消费者青睐，人们喜欢用GAP时髦又休闲的服饰轻松搭配，穿出自己的时尚风格。今天，GAP依然是人们选购T恤、帽衫、贴身裤装和牛仔等衣橱必备的首选品牌。
从最初的Gap发展到现在包括GapKids, babyGap, GapMaternity和gapbody的全系列产品，GAP能满足各年龄层消费者的时尚需求。
发展至今，GAP已成为以“酷、自信、休闲”风格的服饰演绎生活方式的文化标志。
从1969年创立以来，GAP一直广受时尚消费者青睐，人们喜欢用GAP时髦又休闲的服饰轻松搭配，穿出自己的时尚风格。今天，GAP依然是人们选购T恤、帽衫、贴身裤装和牛仔等衣橱必备的首选品牌。
从最初的Gap发展到现在包括GapKids, babyGap, GapMaternity和gapbody的全系列产品，GAP能满足各年龄层消费者的时尚需求。
发展至今，GAP已成为以“酷、自信、休闲”风格的服饰演绎生活方式的文化标志。
联系方式
- 公司地址：上城区延安路278号
- 电话：13621652304