东莞招聘

岗位职责：

1. 通过在线平台与全球客户纯英文方式交流，帮助其解决售前，售中，售后的相关问题

2. 收集用户反馈的信息并进行初步整理和分析；

3. 和供应商沟通，改善产品质量、包装问题；

4. 和各部门同事沟通，确定问题产生的根源，提供解决方法；

任职要求：

1.性格乐观，有涵养，有耐心及责任心；

2.英语四级以上（450分以上），读写能力强；

3.思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

4.具备优秀的沟通能力、快速学习能力，团队合作精神佳；

5.具备良好的服务意识，有较好的抗压能力。

福利待遇：

1、购买五险一金；

2、享全勤奖、创新奖、团队活动经费、大型年会及免费下午茶等；

3、年终奖+13薪，全都是实实在在的福利；

4、员工生日趴，蛋糕礼品乐享不停；

5、节日福利，神马粽子、月饼仅是标配；

6、每年带薪年假5-7天；

7、不定期员工职业规划培训、专培训、拓展、旅游等；

企业简介
一、公司介绍
   广州棒谷科技股份有限公司（简称棒谷集团），成立于2009年，是B2C跨境出口电子商务综合体，行业龙头企业之一。集团总部位于广州，在中国香港、深圳、东莞、肇庆、长沙、杭州、宁波、赣州等地等地均设有子公司，现拥有一支数千人的年轻精英团队。
 
二、核心经营模式
聚焦品类、多平台经营，开发优质商品和品牌，满足客户多元化购物需求；打造渠道品牌棒谷独立站点，为客户提供高质的购物体验。

三、企业文化
1、廉政建设：
廉洁棒谷——集团上下高度重视，对贪腐行为坚持“零容忍”态度。始终秉承“诚信经营、合作共赢”的经营理念，将廉洁诚信，作为企业文化的根本贯彻到底；
组织机构——成立内控监察部门，独立管理运营，向董事长、总经理汇报工作；
完善机制——明确内外（内部员工与外部供应商等）廉洁自律要求；凝心聚力，共筑廉洁防线，共促廉洁文化发展。
2、企业使命：把中国的优质商品、优质供应链带到全世界
3、企业愿景：成为全球***别客户满意的公司
4、企业文化价值观：以客户为中心、诚信、敬业担当、团队共赢、拥抱变化、追求卓越

棒谷人才观
人才观 Talent concept
Brave！【勇于接受挑战，敢于创新，从0到1】
Ambitious！【不断挑战新的目标，刷新***，创建标杆】
Never give up！【坚持做正确的事情，无畏问题和困难
GOOD？partners？are？in？the？midst？of？you！优秀合伙人/***拍档就在你们之间！【志同道合，坚守企业价值观】

【棒谷提供】
1、近八号线聚龙站D口，步行5分钟可到公司；
2、薪酬：薪酬结构：基本工资+餐补+绩效奖金+全勤奖+年终奖+项目奖
3、专业培训：入职培训+岗位技能培训+户外拓展培训+导师制+管理班级培训；
4、五险一金：入职即购买五险一金（社保五险外加重大疾病医疗补助、住房公积金）
5、工作氛围：开放、轻松、年轻、扁平化管理；？新人入职礼、缤纷多彩女神节礼物，中秋节、圣诞节礼物；
6、假期：除了享受国家法定假期、婚假、丧假、女员工产假及男员工陪产假等有薪假期外，满一年服务5天带薪年假，及每月1天带薪病假；
7、社团俱乐部：羽毛球、篮球、足球、游泳等各种社团俱乐部等你来嗨；
8、上班时间：9:00-18:30，午休12:00-13:30，周末双休。