网店在线客服(京东、天猫)
广州仕才人力资源管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:65人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、经过专业培训,能熟练使用京东、淘宝、天猫等电商平台的聊天工具,为客户解答疑问。
2、经过专业培训,掌握良好的在线销售技巧,促成交易,获取订单。
3、处理客户反馈,完成售后问题解答。
4、负责客服回访与跟踪维护。
任职要求:
1、中专或高中及以上学历,有相关经验者优先。能力强者可放宽条件。
2、头脑灵活,反应速度快,具有良好的学习能力和沟通能力。
3、电脑使用熟练,打字速度快,可同时与多人以上进行网上交流。
4、有良好的服务意识,工作耐心细致。
福利待遇:
1、完善的薪资福利制度,底薪、五险、高提成。
2、专业的岗位培训、技能培训。
3、完善的晋升体系:客服-组长-主管-经理-总监或以上。
4、丰厚奖励及福利:月度top奖金、年终奖金、每月团建活动和生日会等。
5、公司自有园区,环境宽敞优美,宿舍、食堂一应俱全。
薪资待遇:
1、试用期一个月,固定薪资2500元。
2、转正后4000-5500。
工作时间:
1、月休6天;
2、售前客服二班制:早班:08:00-16:00 夜班:16:00-24:00 (夜班补贴30元切下班有休息室可以休息,园区内有宿舍,附近租房便宜,近地铁口,交通方便)
面试地址:广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园
公司介绍
广州仕才人力资源管理有限公司前身是广州仕才劳务派遣有限公司,是经广州市劳动局批准,并在工商局注册成立的一家集人力资源引进开发、劳务派遣、就业实习管理为一体的综合服务单位。是具有独立法人、专业从业资格的人力资源服务机构
营业务:RPO项目代招、人事代理招聘、社保/公积金代理、猎头服务、校企合作。根据客户需求提供个性化、专业化的人力资源外包服务解决方案等业务,一地签约全国通用,国际标准的专业品质服务。
营业务:RPO项目代招、人事代理招聘、社保/公积金代理、猎头服务、校企合作。根据客户需求提供个性化、专业化的人力资源外包服务解决方案等业务,一地签约全国通用,国际标准的专业品质服务。
联系方式
- Email:1793635732@qq.com
- 公司地址:天河城