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移动家宽政企接听客服(六险)

广州仕才人力资源管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

【工作职责】

1、负责接听中国移动家庭宽带热线,处理相关家庭宽带客户来电咨询、报装、报障,及时为客户处理解决宽带问题。

2、负责接听由企业、政府机构的相关办事部门关于集团网络、集团终端、集团话务的业务咨询、业务办理、业务资费、网络流量的工作咨询,为客户提供专业、准确的一站式移动服务资讯。


【工作要求】:

1、大专以上学历(含实习生),优秀者可以放宽学历;

2、会听粤语,拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识;

3、有运营商客服或宽带方面工作经验者优先考虑;

4、接受轮班制工作;


【工作时间】:

1、每天6-8小时,实行轮班制;

2、月休6-8天;

3、一般不加班,如有特殊情况需加班以三倍工资支付


【薪酬待遇】:

1、基本工资(固定收入+各项津贴)+丰厚绩效+丰厚激励奖金

     1、二个月带薪培训:3500-4500元,最高达4800元(人均薪酬在3500-4000)

     2、转正后:4500元-9000元,最高达10000元(人均薪酬在4500-6000)

2、享受五险一金;

3、配有员工宿舍以及员工饭堂;

4、享有带薪假期;

5、享有高温津贴、节假日慰问金等。


【工作地点】:佛山市南海区农科所路依云天汇旁中国移动客户中心。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

广州仕才人力资源管理有限公司前身是广州仕才劳务派遣有限公司,是经广州市劳动局批准,并在工商局注册成立的一家集人力资源引进开发、劳务派遣、就业实习管理为一体的综合服务单位。是具有独立法人、专业从业资格的人力资源服务机构
营业务:RPO项目代招、人事代理招聘、社保/公积金代理、猎头服务、校企合作。根据客户需求提供个性化、专业化的人力资源外包服务解决方案等业务,一地签约全国通用,国际标准的专业品质服务。

联系方式

  • Email:1793635732@qq.com
  • 公司地址:天河城