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(高级)品质管理岗

广州银行信用卡中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:15-20万/年
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作职责:

1、制定品质监控计划、推动计划实施、监控实施过程与结果,收集质量数据及撰写质量报告

2、对电营质检数据进行分析与改善,促进品质持续提升。

3、协助品管合规主管管理组内日常工作事务,确保品管合规组正常运行

4、协助品管主管制定及完善品质管理制度。

5、负责与品质合规相关的培训工作。


任职资格:

1、本科或以上学历,优秀者放宽学历要求

2、2年或以上工作经验,有电营品质管理体系设计与项目执行经验者为佳

3、较强的学习能力、独立解决问题能力和客户服务技巧

职能类别: 其他

关键字: 品质管理 品管 录音监听

公司介绍

广州银行信用卡中心成立于2011年,隶属于广州银行,广州银行的分行级机构、战略部门。业务范围涵盖信用卡、消费分期等板块,拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条,并配备业内优秀团队。
近年来,我们直面市场化浪潮,以客户需求为主导,不断推出具有鲜明特色的新产品,持续提升客户体验,致力于为客户提供最尊崇的服务。同时,我们大力探索互联网金融事业,依托自身风险控制优势,积极引入互联网人才,配置专业的数据团队,重视大数据平台建设。
广州银行信用卡中心扎根广州,辐射珠三角,十年的快速发展使我们积累了大批的优质客户,并且获得了“小而美”的口碑。在未来,我们将逐步实践探索,力争做“中国区域性支付与信用服务的领跑者”。

联系方式

  • Email:382297729@qq.com
  • 公司地址:金融城10号楼12楼