客服专员(互联网)
上海任仕达人才服务有限公司
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2018-04-19
- 工作地点：北京-海淀区
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、 通过各种渠道（电话、邮件等）处理员工HR业务咨询
2、 深度挖掘员工需求，推动业务办理进程，解决员工问题
3、 员工HR咨询全程跟进直至完结
4、 员工HR咨询录入工单存档
5、 维护员工关系，提升员工咨询满意度
6、 定期整理HR咨询知识库，复盘咨询问题
任职资格：
1、 大专及以上学历
2、 热爱HR行业，对HRSSC有一定了解，期望向HR方向发展
3、 熟练运用各种办公软件
4、 性格温和，亲和力强，有耐心，不与员工争执，善于处理突发性问题
5、 善于学习新知识，有强烈的责任心和团队精神
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
上海任仕达人才服务有限公司诚聘
联系方式
- Email：recruitmentsh@cn.randstad.com