客服专员
北京每日优鲜电子商务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-02-27
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责客服部门发票业务及退款业务;
2、客户相关信息的管理及分析;
3、对客服部门其他团队的工作提供支持与协助;
4、对现有工作模式和流程进行优化。
职位要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服工作经验;
2、具有一定的亲和力和良好的沟通技巧;
3、有较强的判断能力及抗压能力;
4、有强烈的进取意识及责任心。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
每日优鲜成立于2014年11月,致力于让每一个家庭买得省心,吃得放心。我们运用创新技术和业务模式,旨在从根本上重塑中国社区零售行业,成为中国数字化社区零售平台的领导者。 在一二线城市,每日优鲜首创"前置仓"模式,为16个城市的数千万家庭提供了“超4000款商品,最快30分钟达”服务。为了进一步推动社区零售行业全链路数字化,每日优鲜在2020年下半年推出智慧菜场业务,并于 2021年启动了零售云业务,利用在垂直零售领域积累的核心技术能力,以及自主开发的智能系统—AI零售网络,进一步帮助社区零售行业参与者实现数字化转型。
联系方式
- Email:liuzq02@missfresh.cn
- 公司地址:地址:span万科时代中心A1栋四层