东莞招聘

【相信你能做到】：

1.接听热线服务电话，按照要求记录服务需求内容；

2.登记微信自查反馈维修工单；

3.及时通知相关技术人员处理服务需求，不得延误；

4.对已服务完成，技术员没有现场回访的客户进行电话回访；

5.接到投诉及时处理，无法解决问题及时向上级主管领导汇报；

6.继续跟踪未关闭工单并记录相关信息以确保工单闭环的真实有效性；

7.汇总上周五至本周四的行政热线数据并分析工程类维修需求中自查与员工报修的百分比，若未达到85%以上，应及时提醒相关人员。

8.定期对报修及投诉情况进行分析，包括分类及原因；

9.在日常工作中要对报修及投诉频繁或集中的问题保

【我们希望你】：

1.本科及以上学历，身高160cm及以上，良好的形象和气质，普通话流利，会简单英文沟通，有过行政经验优先；

2.对行政事务感兴趣，具有基础的办公自动化技能；

3.有较强服务意识（无论何时，都愿意以自己最美的形象面对访客~~）

【加入我们，你能获得】：

1.薪资架构：基本薪资+年终绩效奖+每年调薪（试用期薪资不打任何折扣~~）

2.工作时间：公司实行周末双休、每天8小时工作制；

3.休假制度：法定节假日+公司福利假

4.五险一金+商业保险，试用期也是正常缴纳~~

5.良好的工作环境：世界五大行管理氛围以及世界五百强工作环境；Nice的领导以及管理团队~

戴德梁行Cushman & Wakefield，是全球最大规模的房地产服务营运商之一，遍布大约70个国家的48，000名员工为世界各地的租户及投资者提供服务，年营业收入超过69亿美元。我们的核心业务包括租赁代理、综合物业及设施管理、资本市场、投资及资产管理、估价服务，以及项目及建筑顾问服务。

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