东莞招聘

1、负责公司电商部天猫、京东等网络交易平台的在线客服工作，引导客户达成商品交易，熟悉天猫、京东等平台的后台操作；
2、运用良好的表达能力和沟通能力，接待客户咨询，促成交易，解决售前售后问题；
3、耐心细致的解答关于客户提出的产品质量及价格问题；
4、熟悉淘宝各种操作规则，管理店铺；
5、解决买家反馈的售后问题，处理客户的中差评和维护店铺的好评率；
6、负责维护合作的商业渠道资源，负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价投诉等。

任职要求：
1、熟练操作电脑，打字速度快；
2、善于沟通和协调，做事认真，细致，具有高度的责任心；
3、有耐心，责任心，有团队合作精神，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务；
4、有网店客服工验经验一年以上优先。
薪资=底薪+绩效+全勤奖+加班费+提成（4500元-6000元/月）

东莞市商誉信息科技有限公司简称“商誉科技”，坐落于独具魅力的制造业之都——东莞南城，公司骨干都是5年以上经验的资深电商从业人员，自成立以来，商誉人始终不曾停步，经过公司全体员工的不断努力，以及凭借公司专业的运营水平和优质的服务态度，我们成功地通过了天猫官方实地认证并成长为东莞最具有竞争力的代运营服务商。

商誉科技致力于为企业提供全方位的电子商务代运营和整体网络营销解决方案，打造电子商务一站式服务，公司专注于淘宝天猫整体托管、直通车推广外包、店铺装修外包、客服外包、分销商城建站以及B2C独立商城建设等服务，8年建站经验，服务的客户已经接近100家，服务涵盖男鞋，乐器，家具，服装等近20个大行业。

"高效、高质、高标准"是我们一贯坚持的经营服务理念，"用心服务，创造价值"是我们始终信奉的服务宗旨，"努力打造行业规范，建立行业服务品质标杆"是我们追求的服务目标。一直以来我们始终秉承"为客户创造价值"的服务宗旨，从而让我们得到了客户的高度认可和一流的行业口碑。

在互联网快速发展的今天，我们深知机遇只给有准备的人，我们已经为您准备好个性化的福利、透明的培训晋升机制和广阔的发展平台，期待您的加入！相信有您的明天更精彩！

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