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互联网在线客服

某知名外资企业

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-12-05
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
工作地点在朝阳区双桥(地铁八通线双桥站),上班距离请自行斟酌。

Digital 天猫客服主要职责描述:
1) 接线及登记资料:天猫旗舰店、官网、官微、支付宝、合作项目等,并根据项目需求,随时增加接听项目以及实时登记信息。
2) 天猫旺旺在线回复。
3) 工单处理及归档。
4) 未支付订单外呼促成。
5) 协助客户变更信息及申请保单和发票。
6) 领导交办的其他事宜。

Digital 天猫客服要求:
1) 年龄:23-30岁之间,男女不限。
2) 学历:大专以上。
3) 工作经验:1-2年以上,有客服或电销经验优先。
4) 打字速度:每分钟60字以上。
5) 普通话标准、声音甜美、稳重踏实。

Digital 客服福利待遇:
1) 工资: 4000 - 7500元。
2) 底薪+排班津贴+绩效考核。
3) 五险一金+补充商保。
4) 交通补助。

职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝客服

关键字: 客服 淘宝 天猫 呼叫中心 电话 网络 网店

公司介绍

A famous company

联系方式

  • Email:tony.yuan@catmull-recruiter.com
  • 公司地址:地址:span海宁