售后接线客服(来电少+压力小+双休)
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-12-01
- 工作地点:上海-静安区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.工作内容较简单,主要承接用户手机售后电话/在线咨询、解答客户对于手机使用功能方面的问题;
2.对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作;
任职要求:
1.大专及以上学历,应届毕业生亦可(要求能短期拿到毕业证)
2.能够熟练使用常用办公软件,打字速度30字/分钟以上者优先。
薪资待遇
◎员工入职即缴纳"五险一金"。
◎享受国家规定的各种假期。
◎4000元-4500元/月-提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+年底双薪+五险一金+交通和住房补贴+生日礼品+班次补贴+年度出游+年会及抽奖+中国总部及海外参观学习的机会。
◎平日加班按1.5倍工资结算,法定节日加班按3倍工资结算。
◎可根据个人业绩表现情况给予快速晋升机会(公司提供各种晋升渠道),薪资增幅较大。
◎综合工作时间每周40小时,每月176小时。轮班轮休制,享受其他班次补贴。
◎享受入职带薪培训,使每位员工都能快速掌握工作技能和要求,顺利上岗。
◎公司提供住宿。
工作地点:
☆上海市普陀区云岭西路(13号线祁连山南路下来步行10分钟左右)
☆闸北区沪太路799号 新慧谷科技园1号楼3楼(地铁1号线延长路站3号口出)(工作地址可就近安排)
联系人:Hr招聘袁小姐
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公司直招,不收取任何费用!!
岗位职责:
1.工作内容较简单,主要承接用户手机售后电话/在线咨询、解答客户对于手机使用功能方面的问题;
2.对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作;
任职要求:
1.大专及以上学历,应届毕业生亦可(要求能短期拿到毕业证)
2.能够熟练使用常用办公软件,打字速度30字/分钟以上者优先。
薪资待遇
◎员工入职即缴纳"五险一金"。
◎享受国家规定的各种假期。
◎4000元-4500元/月-提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+年底双薪+五险一金+交通和住房补贴+生日礼品+班次补贴+年度出游+年会及抽奖+中国总部及海外参观学习的机会。
◎平日加班按1.5倍工资结算,法定节日加班按3倍工资结算。
◎可根据个人业绩表现情况给予快速晋升机会(公司提供各种晋升渠道),薪资增幅较大。
◎综合工作时间每周40小时,每月176小时。轮班轮休制,享受其他班次补贴。
◎享受入职带薪培训,使每位员工都能快速掌握工作技能和要求,顺利上岗。
◎公司提供住宿。
工作地点:
☆上海市普陀区云岭西路(13号线祁连山南路下来步行10分钟左右)
☆闸北区沪太路799号 新慧谷科技园1号楼3楼(地铁1号线延长路站3号口出)(工作地址可就近安排)
联系人:Hr招聘袁小姐
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公司直招,不收取任何费用!!
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商,是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务,承接呼入呼出业务,包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务,通过呼叫中心/互动联络中心服务业务,把客户企业与消费者直接联系在一起。
Transcosmos公司创始于1966年,总部设在东京,致力于信息外包产业的发展,现有人员规模25000多人,在全世界拥有30多个分支机构,是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念,通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度,成功运用于世界500强企业客户。
凭借母公司40多年的成就与经验,我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。
完美客户体验!
Transcosmos坚信人才是业务发展的根本,为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作,享受工作所带来的无穷乐趣,把握工作和生活的平衡,我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。
Transcosmos十分注重员工的培训与发展,为应聘合格者提供全套卓有成效的培训,在公司近千人的平台上,员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前,随着公司规模的扩大,业务的迅速发展,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进。
热切期待着您的加盟!
Transcosmos公司创始于1966年,总部设在东京,致力于信息外包产业的发展,现有人员规模25000多人,在全世界拥有30多个分支机构,是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念,通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度,成功运用于世界500强企业客户。
凭借母公司40多年的成就与经验,我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。
完美客户体验!
Transcosmos坚信人才是业务发展的根本,为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作,享受工作所带来的无穷乐趣,把握工作和生活的平衡,我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。
Transcosmos十分注重员工的培训与发展,为应聘合格者提供全套卓有成效的培训,在公司近千人的平台上,员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前,随着公司规模的扩大,业务的迅速发展,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进。
热切期待着您的加盟!
联系方式
- Email:Carrie.dong@transcosmos-cn.com
- 公司地址:浦东新区张衡路1670号