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客服助理(非销售,接受实习生)

上海胜者企业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-11-29
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责(非销售岗):
1、负责客户档案建立及管理;
2、负责客户日常沟通及关系维护;
3、负责协调处理客户反馈及投诉;
4、负责客户售后跟踪及数据分析;


任职要求:
1、专科以上学历;
2、熟悉办公软件操作;
3、做事细心,责任心及逻辑思维力强;
4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识;
5、有较强的人际交往能力、应变能力、亲和力;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    上海胜者企业管理有限公司是国内海外上市培训教育投资集团,13年来,在创始人张斌老师的带领下,集团业务飞速发展,现已位居行业前三,集团业务主要涉及以下两大板块:一,教育培训:主要包括企业家培训、青少年领航国际、企业商学院;二、投资业务:主要项目有北京巴黎婚纱、寻拍、胜者传奇、上海南翔金融小镇(绿谷别墅)等。胜者致力于打造中国中小企业教育、产业、金融生态圈,为企业加速成长提供一站式服务平台,我们相信,在胜者平台,在未来将孵化出101家上市企业,为国家产业升级转型提供自己的智力支持!
    胜者欢迎每一位有识之士加入我们这个大家庭,共同推动集团业务在全国的飞速拓展,我们为每一位家人提供广阔的发展平台与完善的培训方案及职业规划,与名师为榜样,与企业共荣辱,相信在胜者的经历,将为你的职业生涯留下浓墨重彩的一笔!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市嘉定区南翔镇众仁路399号A幢11楼