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客服专员

东莞市派迪运动用品科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2018-02-06
  • 工作地点:广州
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责家长、幼儿园、早教机构的关系维护;
2、解答客户相关疑问;
3、接受客户对平台相关业务的咨询,及时安抚客户抱怨及不良情绪,减低客户投诉率;
4、协助相关部门做好平台咨询、服务工作;
5、收集客户的反馈意见,整理出提出产品及流程优化建议;
6、相关资料的整理、归类;
7、完成上级领导安排的其他工作。

任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、1年以上客服类、呼叫中心客服、电话销售工作经验,对早教、体育运动行业运营和客服工作有高度的热情;
3、熟悉基本客户引流方式,能协助营销,实现盈利;
4、普通话、粤语标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;有良好的销售服务意识,工作耐心细致,有团队合作精神;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 售后 助理 服务

公司介绍

       PODIYEEN派迪茵是千里马实业有限公司旗下品牌,自1996年创办以来,系专业运动网类及配套产品制造商,一直致力于欧美市场的供需。2014年公司决定开发国内市场,成立东莞市派迪运动用品科技有限公司,并推出了“PODIYEEN派迪茵”品牌,派迪茵以其成熟的技术、卓越的品质和时尚的风格迅速进入市场,得到消费者广泛认可。
PODIYEEN派迪茵运动品牌与荷兰PodiuMax运动教育公司合作,荷兰被誉为“橙色狮子”,在这个遥远的国度几乎每家都拥有自己的“MINI运动场”,在公园、社区,甚至后院都有自己的MINI运动装备,正因为运动,荷兰被列为全球最幸福国家之一。
      派迪茵旨在将高科技环保产品与时尚风格完美结合,打造无处不运动的专属MINI运动场,给少年儿童带来无限正能量与全新潮流运动体验。
      孩子和家长、孩子与孩子牵手投身大自然,相伴走进大社会、增进亲子感情,加深朋友关系,指导校园、家长和孩子开展富有情趣的运动。派迪茵“MINI运动场定制专家”使孩子拥有可以随身携带的运动场,在欢乐的运动中锻炼体能,并更好地帮助少年儿童开发智力和发展社交能力,促进孩子更健康成长。
    都市里,运动达人们穿梭在都市的各个街巷、社区、转角……钢筋水泥的每一寸空隙都跳动着运动的细胞,调动着你的每一根运动神经,为之蠢蠢欲动。当你的思维被唤醒,时间和空间都随时为运动准备。 PODIYEEN派迪茵为所有运动提供的系列用网及套装解决方案,帮您轻松快速建立Mini运动场,尽享家人、朋友以及陌生人加入的运动欢腾时刻!重绘你的想像,开启你的灵感,PODIYEEN,打造专属于你的Mini运动场,不再让你的运动宇宙等待。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:文德路67-69号金德大厦22楼AGH单元