东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责运营团队的日常管理工作；
2、受理客服和市场团队的问题咨询，跟进，反馈，闭环；
3、提出日度/周度/月度重点问题的解决方案，并协调各部门推动解决；
4、建立各团队之间的沟通流程并不断优化，提升团队的工作效率；
5、提出产品系统的优化迭代方案并对接产品经理，形成产品方案；

任职要求：
1、具有2年以上客服运营管理工作经验，具备用户第一的服务意识；
2、具有较强的沟通协调能力，表达清晰，逻辑思维能力强，有责任心，原则性强；
3、熟练使用excel表格，具备数据敏感性；
4、具有团队管理经验。

每日优鲜成立于2014年11月，致力于让每一个家庭买得省心，吃得放心。我们运用创新技术和业务模式，旨在从根本上重塑中国社区零售行业，成为中国数字化社区零售平台的领导者。 在一二线城市，每日优鲜首创"前置仓"模式，为16个城市的数千万家庭提供了“超4000款商品，最快30分钟达”服务。为了进一步推动社区零售行业全链路数字化，每日优鲜在2020年下半年推出智慧菜场业务，并于 2021年启动了零售云业务，利用在垂直零售领域积累的核心技术能力，以及自主开发的智能系统—AI零售网络，进一步帮助社区零售行业参与者实现数字化转型。