移动10086客服领班
广州点动信息科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-11-16
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:粤语一般 普通话一般
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
10086领班
【岗位职责】:
(有中国移动带领团队工作经验者优先考虑)
1、负责组建团队,制定计划;指导团队通过电话进行回复客户咨询,并能够完成各项销售指标;
2、有效持续的进行团队建设与管理;提升团队应对技巧,按时完成公司下达的任务;
3、月底对人员工作纪律情况、思想动态、工作需求及建议等进行总结并交至上级部门。
4、做好与各部门的协调和沟通工作,保持工作与各部门的顺畅衔接。
【素质要求】:
1、大专以上学历,电脑操作熟练,熟练使用EXCEL 、word 、Powerpoint等软件;
2、表达能力及沟通能力强;(有中国移动带领团队工作经验者优先考虑)
3、书写能力强,有较强的分析能力,善于把握事件的核心问题;
4、有一定的预见性,能应对突发事件并及时提出有效处理方案。
【工作时间】:上班时间8:00—22:30,实行轮班制,6--8小时/天,每月轮休7天;
【福利待遇】面议
1、可享受或参与公司股权及项目合伙机制
2、灵活的现场激励:每月评选优秀/进步员工,卓越团队,奖励现金、礼品或表彰等;
3、活跃的工作氛围:公司举行各种形式的大型娱乐活动(如点动好声音、点动演说家)、游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;
4、空调环境、室内办公,无需外出;
【晋升空间】每年有晋升机会、免费提供在职技能提升培训;纵向发展:小组长/班长 -> 主管 -> 经理;横向发展:行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。
【公司地址】广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园3号楼(狮子座)2楼
10086领班
【岗位职责】:
(有中国移动带领团队工作经验者优先考虑)
1、负责组建团队,制定计划;指导团队通过电话进行回复客户咨询,并能够完成各项销售指标;
2、有效持续的进行团队建设与管理;提升团队应对技巧,按时完成公司下达的任务;
3、月底对人员工作纪律情况、思想动态、工作需求及建议等进行总结并交至上级部门。
4、做好与各部门的协调和沟通工作,保持工作与各部门的顺畅衔接。
【素质要求】:
1、大专以上学历,电脑操作熟练,熟练使用EXCEL 、word 、Powerpoint等软件;
2、表达能力及沟通能力强;(有中国移动带领团队工作经验者优先考虑)
3、书写能力强,有较强的分析能力,善于把握事件的核心问题;
4、有一定的预见性,能应对突发事件并及时提出有效处理方案。
【工作时间】:上班时间8:00—22:30,实行轮班制,6--8小时/天,每月轮休7天;
【福利待遇】面议
1、可享受或参与公司股权及项目合伙机制
2、灵活的现场激励:每月评选优秀/进步员工,卓越团队,奖励现金、礼品或表彰等;
3、活跃的工作氛围:公司举行各种形式的大型娱乐活动(如点动好声音、点动演说家)、游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;
4、空调环境、室内办公,无需外出;
【晋升空间】每年有晋升机会、免费提供在职技能提升培训;纵向发展:小组长/班长 -> 主管 -> 经理;横向发展:行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。
【公司地址】广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园3号楼(狮子座)2楼
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。
公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。
联系方式
- Email:21675143@qq.com
- 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207