客户经理
深圳市德科信息技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-11-13
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
职位描述:
一、客户关系管理
1、维护客户关系,解决客户所提出的问题。
2、客户新需求的挖掘与跟进。
3、分析客户需求,快速响应提供人力。
二、团队管理与团队建设
1、处理员工的日常事务管理工作。
2、定期与员工的进行沟通,及时了解员工的思想动态,维护团队稳定性。
3、团队的能力建设,帮助员工不断提高技能。
三、公司内部关系管理
1、配合销售团队和招聘团队完成客户的最终交付工作。
2、配合人力资源部完成各项制度的实施,如员工的培训、考核等工作。
3、维护团队内部、上级及周边职能部门的沟通与协调。
四、其他事宜
1、跟踪项目开票、回款事宜。
2、控制人力成本。
3、完成上级领导交办的其他工作。
一、客户关系管理
1、维护客户关系,解决客户所提出的问题。
2、客户新需求的挖掘与跟进。
3、分析客户需求,快速响应提供人力。
二、团队管理与团队建设
1、处理员工的日常事务管理工作。
2、定期与员工的进行沟通,及时了解员工的思想动态,维护团队稳定性。
3、团队的能力建设,帮助员工不断提高技能。
三、公司内部关系管理
1、配合销售团队和招聘团队完成客户的最终交付工作。
2、配合人力资源部完成各项制度的实施,如员工的培训、考核等工作。
3、维护团队内部、上级及周边职能部门的沟通与协调。
四、其他事宜
1、跟踪项目开票、回款事宜。
2、控制人力成本。
3、完成上级领导交办的其他工作。
职能类别: 客户经理/主管
关键字: 项目经理 交付经理 客户经理
公司介绍
【公司简介】
德科信息的愿景:成为软件与信息技术服务业的驱动者。
德科信息的使命:通过数字技术和精细化管理推动软件与信息技术服务业高质量发展。
德科信息是一家专业的软件与信息技术服务提供商,专注于金融、互联网、高科技、公共服务行业,为客户提供高质量外包服务、咨询服务、产品研发服务和解决方案服务。
咨询服务包括:企业战略规划、业务与IT转型、业务流程管理、信息管理咨询等。
解决方案包括:银行业解决方案、证券行业解决方案、基金行业解决方案、智能大数据解决方案、云安全解决方案等。
外包服务包括:应用软件开发与维护、软件测试、企业应用服务、IT基础设施管理、离岸研发中心(ODC)、业务流程外包(BPO)、外包策略咨询、劳务派遣等。
德科信息总部设在深圳,并在广州、上海、北京、杭州、南京、成都等地设有服务中心(分支机构),通过多客户、多地域、多行业的模式逐步在全国实现布局,实现与客户的零障碍沟通,满足客户的IT建设需求、支持客户的业务发展、帮助客户取得成功。
【发展历程】
2020年9月公司获得“CMMI5”认证。
2019年11月通过ITSS运维服务标准认证。
2018年1月公司顺利通过“ISO27001:2013”信息安全管理体系认证。
2017年11月获得德勤高科技高成长中国50强。
2016年12月获得“国家高新技术企业”资质。
2016年5月通过CMMI3级认证,获得证书。
2014年12月公司顺利通过“软件企业认证”资质。
2014年3月公司顺利通过“ISO9001:2008认证”。
2010年3月公司注册成立。
【薪资福利】
薪资结构=固定薪资+奖金(依岗位类别而定);
员工奖励:优秀员工奖励、年终奖、特殊现金奖励;
上班时间:一般5天制,以项目组为准;
有薪假期:法定节假日、年假、婚假、产假、病假、调休等带薪假期齐全;
六险一金:五险一金+补充商业保险,入职购买;
员工关怀:生日礼品,生日Party,节日礼品,红白事慰问(关怀员工&员工家人);
团队建设:下午茶、员工俱乐部、聚餐、素拓、漂流、轰趴、蛋糕DIY...(根据各个项目组人数、意愿定制的);
员工培训:一对一导师辅导、入职培训、技能提升培训、拓展培训。
【办公地址】
总公司全称:深圳市德科信息技术有限公司
总公司地址:深圳市南山区高新南区粤兴三道8号中国地质大学产学研基地
广州分公司: 广州市天河区林和西路9号耀中广场A座
上海分公司:上海市虹梅路2071号远中产业园四期
北京分公司:北京市朝阳区望京阜通东大街6号方恒国际中心
南京分公司:南京市雨花区宁双路19号云密城E栋
杭州分公司:浙江省杭州市杭州市滨江区南环路4280号汇智地
成都分公司:成都市武侯区天仁路387号大鼎.世纪广场2号楼
【联系我们】
微信公众号:德科信息驿站
联系邮箱:gaoxueying@derkee.com ;dk_info@derkee.com
深圳.广州.上海.杭州.南京.北京.成都
德科信息的愿景:成为软件与信息技术服务业的驱动者。
德科信息的使命:通过数字技术和精细化管理推动软件与信息技术服务业高质量发展。
德科信息是一家专业的软件与信息技术服务提供商,专注于金融、互联网、高科技、公共服务行业,为客户提供高质量外包服务、咨询服务、产品研发服务和解决方案服务。
咨询服务包括:企业战略规划、业务与IT转型、业务流程管理、信息管理咨询等。
解决方案包括:银行业解决方案、证券行业解决方案、基金行业解决方案、智能大数据解决方案、云安全解决方案等。
外包服务包括:应用软件开发与维护、软件测试、企业应用服务、IT基础设施管理、离岸研发中心(ODC)、业务流程外包(BPO)、外包策略咨询、劳务派遣等。
德科信息总部设在深圳,并在广州、上海、北京、杭州、南京、成都等地设有服务中心(分支机构),通过多客户、多地域、多行业的模式逐步在全国实现布局,实现与客户的零障碍沟通,满足客户的IT建设需求、支持客户的业务发展、帮助客户取得成功。
【发展历程】
2020年9月公司获得“CMMI5”认证。
2019年11月通过ITSS运维服务标准认证。
2018年1月公司顺利通过“ISO27001:2013”信息安全管理体系认证。
2017年11月获得德勤高科技高成长中国50强。
2016年12月获得“国家高新技术企业”资质。
2016年5月通过CMMI3级认证,获得证书。
2014年12月公司顺利通过“软件企业认证”资质。
2014年3月公司顺利通过“ISO9001:2008认证”。
2010年3月公司注册成立。
【薪资福利】
薪资结构=固定薪资+奖金(依岗位类别而定);
员工奖励:优秀员工奖励、年终奖、特殊现金奖励;
上班时间:一般5天制,以项目组为准;
有薪假期:法定节假日、年假、婚假、产假、病假、调休等带薪假期齐全;
六险一金:五险一金+补充商业保险,入职购买;
员工关怀:生日礼品,生日Party,节日礼品,红白事慰问(关怀员工&员工家人);
团队建设:下午茶、员工俱乐部、聚餐、素拓、漂流、轰趴、蛋糕DIY...(根据各个项目组人数、意愿定制的);
员工培训:一对一导师辅导、入职培训、技能提升培训、拓展培训。
【办公地址】
总公司全称:深圳市德科信息技术有限公司
总公司地址:深圳市南山区高新南区粤兴三道8号中国地质大学产学研基地
广州分公司: 广州市天河区林和西路9号耀中广场A座
上海分公司:上海市虹梅路2071号远中产业园四期
北京分公司:北京市朝阳区望京阜通东大街6号方恒国际中心
南京分公司:南京市雨花区宁双路19号云密城E栋
杭州分公司:浙江省杭州市杭州市滨江区南环路4280号汇智地
成都分公司:成都市武侯区天仁路387号大鼎.世纪广场2号楼
【联系我们】
微信公众号:德科信息驿站
联系邮箱:gaoxueying@derkee.com ;dk_info@derkee.com
深圳.广州.上海.杭州.南京.北京.成都
联系方式
- Email:gaoxueying@derkee.com
- 公司地址:深圳市南山区高新南区粤兴三道8号中国地质大学产学研基地