东莞招聘

职位描述：
要求：
1.开拓市场，完成销售任务；
2. 对新客户进行实地考察，了解客户的实力；
3. 负责合同修订的内、外部沟通和顾客信息的收集和处理；
4. 将客户的新需求或改善见议书面传达相关部门执行或改善；
5. 定期调查客户的满意度，了解客户需求，以持续改善本公司的运作；
6. 定期对新、老客户进行回访，了解客户的需求，以制定客户的服务策略；
8.制定、完善售后服务管理制度和客户投诉处理流程；
9.追踪各部门按照客户投诉处理流程和处理标准解决客户投诉；
10.接收客户投诉，与客户协商投诉处理时间；
11.监督被投诉部门在约定时间内完成投诉处理，必要时提供协助；
12.在与客户约定时间内回访了解投诉解决进度，了解客户对投诉处理的满意度和意见及建议；
13.对整个投诉处理过程和结果进行记录，建立客户投诉档案；
14.定期汇总分析投诉信息，并将相关信息提交给总经理；
15. 维护本公司形象和利益，保守商业秘密；

    东莞市慕友实业有限公司创建于2012年，座落于著名的家具之都 － 东莞市厚街镇，是一家集现代新型家具设计、制造、销售、安装、售后服务为一体的民营企业，公司地理位置优越，距广州、深圳机场三十分钟，离东莞高铁站仅五分钟车程，更有厚街公共汽车8路车由高铁站直达公司。

公司拥有10000余平米家具制造基地及高端精品家具设计工作室500平米。短短5年时间，慕友已拥有自己的品牌 － DAaZ，全国各大城市均有加盟店，海外如美国、加拿大、韩国、菲律宾及东南亚近二十家加盟店。

慕友的家居理念在北欧地区流行多年，健康、环保、科学、人性化的理念是当前世界家居用品的设计主流。慕友的产品没有过多元素的装饰，在这个浮躁的社会中，致力于为每一位客户营照现代、时尚、简约、完全放松但又不失温情的生活方式。

慕友的每件产品均采用自然生长实木搭配高品级五金件组，经绿色环保型油漆作表面处理，实木木纹清晰完美呈现，是您高品味生活的***体现。慕友产品无论在外观设计、使用寿命、环保指标等方面均依照国际家居标准精心铸造。

选择慕友，定将成就您高品质生活！