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汽车售后接待

上海车享家汽车科技服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-11-07
  • 工作地点:广州
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话 粤语
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  4S店经理/维修站经理

职位描述

职位描述:
1、负责到店客户的接待,对客户讲解维修保养知识;
2、清楚的知道门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;
3、优化门店业务操作流程及标准,让员工贯彻执行,以提高客户满意度;
4、负责文件录入、打印、复印等行政服务;
5、协助门店做好运营工作;
6、完成上级委派的其他临时性工作。
任职资格:
1、年龄18—28岁之间;
2、个性活泼、外向、有亲和力、口齿伶俐清晰,反应能力佳;
3、具有从事汽车售后服务销售经验者优先;
4、学习能力强,具有自我提升及成长的愿望,能承受一定程度的压力,有一定数据统计能力;
5、会讲粤语言更佳。
工资:基本工资+提成+绩效+餐补+五险一金

职能类别: 售后服务/客户服务 4S店经理/维修站经理

公司介绍

公司网址:****************
车享家成立于2015年7月23日,依托于上汽集团。也是车享平台在线下的核心企业。车享家以汽车维修保养业务为切入点,通过快速地全国网点布局,抢占市场份额、形成规模优势,并由汽车维保业务向卖车、买车、用车和车生活延伸,成为车享平台在线下一站式服务终端。在更加重要的战略层面,车享家是车享平台线上线下OTO发展的超级用户入口,为车享平台在移动互联网时代,流量去中心化,精准获取用户。

车享家覆盖用户养车、用车、卖车以及车生活的“全生命周期”。车享家直营门店2017年达到1100多家,分布27个省区,113个城市。到2020年车享家将通过直营和加盟认证的方式计划增至约10000家门店, 并在全国形成由1500家中心店、7000家社区店和1500家综合店构成的实体服务网络。

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