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电话客服催收员

上汽通用汽车金融有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-11-07
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位描述:
1、根据公司章程,对逾期车贷客户账户进行电话催收
2、协调和管理在外现场催收人员,找到逾期客户进行资产回收。
3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理

岗位要求:
1、全日制大专或以上学历
2、反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作,能够接受加班。
3、良好的口头和书面表达能力,良好的沟通及协调技能
4、吃苦耐劳,工作认真,能严格遵守各项规章制度
5、有信用卡或逾期帐款催收业务相关经验、银行系统资产保全经验、司法系统工作经验、法律行业从业经验者,退伍复原军人优先
6、有客服,电销工作经验优先考虑

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

经中国银监会批准,成立于2004年8月的专业汽车金融公司,注册资本为人民币65亿元。

截至2019年9月,上汽通用汽车金融信贷资产约1256亿元,公司在册员工约970人,已为超过590万名客户提供了汽车消费信贷服务,与全国351座城市7515家汽车经销商建立了良好的零售信贷业务合作关系。

联系方式

  • Email:Sally.Shen@saicgmac.com
  • 公司地址:当地