中山移动客服
广州点动信息科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-11-06
- 工作地点:中山
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:普通话良好 粤语一般
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
中山市中国移动客服
【岗位职责】:根据中山移动方案进行电话营销服务,内容包括:
(1)通知到达类:包括但不限于客户关怀、活动通知、业务回访、业务通知、本地市场调查等。
(2)常规类:包括但不限于各类套餐、流量包、数据业务、宽带等产品销售和推广。
(3)实物营销类:终端类、SIM卡类等有价实物的销售与推广。
(4)合约类:包括但不限于预存话费送话费、预存话费送礼品等。
(5)宽带支撑类:家宽业务开通、家宽客户质量回访、家宽售后服务质量、客户满意度回访等工作。
【岗位要求】:
(1)男女不限,20-40岁,大专以上学历(不招实习生);
(2)双语标准流利,没有口音;
(3)熟悉电脑基本操作,每分钟文字输入达到35或以上字;
(4)具备基本的沟通技巧及客户服务意识;
(5)有客服经验工作者优先。
【岗位待遇】:
(1)试用期为1个月,试用期工资2300元/月。培训期后若能符合上岗要求的,直接转正。转正后工资1715元,加提成。
提成按公司增值业务方案另行计提,提成当月工资一起发放。
(2)员工转正后公司会为员工购买社保,试用期1-2个月;
(3)每个月排班形式,不区分周六日。每个月166工时,没有晚班。如需要加班,加班工时会安排补休。每天上班时间7小时:09:00-12:30,14:00-17:30
国家工作假期(如春节、国庆、五一)不安排上班。
【进修机会】:
学历提升机会:公司旗下点动信息服务学院联合国家开放大学(广州)、网络教育等各大高校,为员工实现学历进修(大专、本科),提供丰厚的助学奖金,让员工的工作学习两不误,职业发展有良好的规划。
【面试地点】: 中山市东区起湾道起湾南路139号(新村市场对面:全球通大厦)新机楼前台。
【面试时间】:周一到周五 上午9:00-11:00点 下午14:30-17:00点
中山市中国移动客服
【岗位职责】:根据中山移动方案进行电话营销服务,内容包括:
(1)通知到达类:包括但不限于客户关怀、活动通知、业务回访、业务通知、本地市场调查等。
(2)常规类:包括但不限于各类套餐、流量包、数据业务、宽带等产品销售和推广。
(3)实物营销类:终端类、SIM卡类等有价实物的销售与推广。
(4)合约类:包括但不限于预存话费送话费、预存话费送礼品等。
(5)宽带支撑类:家宽业务开通、家宽客户质量回访、家宽售后服务质量、客户满意度回访等工作。
【岗位要求】:
(1)男女不限,20-40岁,大专以上学历(不招实习生);
(2)双语标准流利,没有口音;
(3)熟悉电脑基本操作,每分钟文字输入达到35或以上字;
(4)具备基本的沟通技巧及客户服务意识;
(5)有客服经验工作者优先。
【岗位待遇】:
(1)试用期为1个月,试用期工资2300元/月。培训期后若能符合上岗要求的,直接转正。转正后工资1715元,加提成。
提成按公司增值业务方案另行计提,提成当月工资一起发放。
(2)员工转正后公司会为员工购买社保,试用期1-2个月;
(3)每个月排班形式,不区分周六日。每个月166工时,没有晚班。如需要加班,加班工时会安排补休。每天上班时间7小时:09:00-12:30,14:00-17:30
国家工作假期(如春节、国庆、五一)不安排上班。
【进修机会】:
学历提升机会:公司旗下点动信息服务学院联合国家开放大学(广州)、网络教育等各大高校,为员工实现学历进修(大专、本科),提供丰厚的助学奖金,让员工的工作学习两不误,职业发展有良好的规划。
【面试地点】: 中山市东区起湾道起湾南路139号(新村市场对面:全球通大厦)新机楼前台。
【面试时间】:周一到周五 上午9:00-11:00点 下午14:30-17:00点
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。
公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。
联系方式
- Email:21675143@qq.com
- 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207