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客服主管(有京东天猫淘宝电商客服经验)

山西运城制版集团股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:印刷/包装/造纸

职位信息

  • 发布日期:2017-11-03
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1) 负责电商平台的商品销售日常维护,供应商对接;
2) 负责与顾客进行售前介绍、售中沟通、售后服务等工作;
3)掌握公司产品知识,及时解答顾客对产品和购买服务的疑问;
4)电商部门团队管理

任职资格:
1) 大专以上学历,三年以上淘宝、京东或天猫等电商客服经验;
2) 有较强的客户服务意识,有团队管理经验;
3) 能熟练运用办公软件和网上聊天软件,如旺旺,office等;

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

山西运城制版集团股份有限公司创建于1984年,是全球较大的凹印版辊生产企业,三十多年来始终专注印刷模具的研发与制造。在发展的同时,公司始终本着以人为本的理念,努力构建员工物质与精神双幸福。
集团下辖子公司126家,其中国内84家,主要集中在鲁、苏、沪、浙、闽、粤等沿海省市,国外42家,主要分布在亚洲、美洲、欧洲、非洲。固定资产近40个亿,员工10000余人。
公司生产多种凹印版、压纹版、模切版、烫金版、软凹版,技术力量国内领先,同时公司还生产凹版制版设备、凹版印刷机、尼龙膜、压铸镁零件、合金铝薄板、转移印花纸等产品,形成了集研发、生产、管理、销售、服务、培训为一体的集团公司。
公司先后被评为全国经济效益500佳、全国轻工系统200强企业,连续多年被评为省、市先进企业、明星企业和优势企业。

联系方式

  • Email:yczbhuo@163.com
  • 公司地址:运城市黄河大道中段 (邮编:044000)