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辅导员/客服文员 (职位编号:领航)

广州远程教育中心有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-03
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责班级学员日常学习服务,跟踪学生学勤和学情,做好跟进服务和记录;
2、负责完成班级学员入学,注册,报考,考试、毕业等常规服务;
3、负责班级学员的学籍异动;
4、负责班级群运营,营造网上快乐学习氛围;
5、负责及时解答学员的学习疑问;
6、负责班级活动组织。

任职资格:
1、大专以上学历,有客服经验、教育培训行业班级管理经验者优先;
2、对网络熟悉,能熟练使用Office基本办公软件;
3、个性亲和,有服务意识,具备应变与解决问题能力。

工作时间:朝九晚六,双休

加入我们,你可以拥有:
福利待遇:
1、提供富有竞争力的薪资标准,完善的薪酬制度和上升通道;
2、5天7.5小时工作制,周末双休,法定节假日休假;
3、入职即购买六险一金,享受交通补贴、餐补、夏日补贴、电脑补贴等;
4、享有带薪年假、各类节日福利;
5、地铁站附近,校园办公环境,食堂美味;
6、企业内部员工学历进修、职业技能培训补贴。
办公环境:
身心健康的办公环境,校园办公环境,这里没有复杂的人际关系,没有勾心斗角的职场潜规则,有的是良好的企业文化,公平公正的竞争舞台,完善的薪酬制度和激励机制。

公司官网:http://www.gzedu.com/

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

企业介绍:
广州远程教育中心有限公司是一家以“现代教育”为核心、“互联网+教育+行业”为发展战略,致力于服务政府、工会、院校、企业开 展大规模人才培养和培训的创新型在线教育领先企业。公司于2003年初正式运营服务,历经发展沉淀,广远成功打造了以“技术平台、教育内容及应用”为核心的在线教育全业务链产品与服务,公司主营业务包括面向蓝领群体(产业工人、农民工)的在线教育与教育流通云服务业务,面向中小学教师培训的在线教育云服务业务。

主营业务:
工会职工教育 —— 工会产业工人教育的互联网解决方案
求学圆梦 —— 产业工人全民教育公共服务大平台
学付易 ——产业工人无抵押小额助学贷
教师培训 ——中小学教师培训云服务
教师专业化发展——教师专业素质提升云产品

作为一家科技创新驱动的高新技术企业和研发机构,广远拥有一支年富力强、高学历高技能、覆盖教育、IT技术、互联网、经营管理等多领域的复合型人才队伍。广远矢志成为中国迈向现代教育征程上最受尊敬的云服务企业,同时希望更多的员工在这里实现梦想,欢迎更多的有梦想的人加入!
 
这里高效、简单、极致、务实
1、成长快速,前景广阔,能给优秀的你更大的舞台
——朝阳行业,“互联网+教育+行业”的现代模式,在线教育领先企业
——与来自一流学校和公司的***人才共事,见证上市“前夜”的在线教育公司
——现代教育云服务企业,每天的工作都充满意义
 
2、 倡导精英团队,摒除大公司的冗杂人事,始终保持快速沟通的做事方式
——每个项目都采取小团队,短平快的方式敏捷进行
——扁平,没有通货膨胀的头衔,没有客套的称呼
——这里欢迎极致专业的技术型人才,也欢迎复合型人才
 
3、 优厚的短期长期回报和大幅上升的空间
——高于同行业的薪酬,齐全的六险一金,周末双休,各类人性化的补贴和节日福利
——优美、充满青春记忆的校园办公环境,食堂美味可口,员工活动惊喜不断
——公司快速发展需要培养和激励脱颖而出的骨干成员
 
公司官网:********************/
工作地点:广州市麓景西路41号广州广播电视大学1号楼18—19层 / 6号楼5—7层


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联系方式

  • 公司地址:广州市麓景西路41号广州广播电视大学6号楼6楼