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400客服专员

广州露乐母婴用品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-11-01
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、400服务热线电话接听,客服咨询服务,常见问题解答,记录客户咨询、建议并存档,通知相关负责人员;
2、定期对客服进行电话回访,追踪客户使用情况。

岗位要求:
1、大专及以上学历,普通话标准,表达能力强;
2、有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
3、懂基本的电脑及办公软件操作;
4、有一定营养及育儿知识的优先。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 电话客服

公司介绍

    广州露乐母婴用品有限公司是露乐集团旗下的子公司。露乐集团是领先的高端母婴用品集团公司,我们致力为准妈妈及新任妈妈提供卓越的母婴产品,帮助她们的婴幼儿在不同成长阶段健康快乐地成长。 露乐贯彻安全、健康、环保的经营理念,与德国、英国、中国、新加坡等全球领先的供应商及研究机构已展开广泛合作,通过国际一流的研发中心、 产品制造中心以及严谨的国际质量控制体系,正在持续推出系列高品质母婴产品。
 
露乐集团旗下母婴用品品牌如露安适 (Lelch) , 爱乐爱 (Eleser) 等,在中国高端母婴护理领域均处于行业领先地位,产品涵盖高端婴幼儿纸尿裤、 婴幼儿洗护、妈咪洗护及产后修护、ONL家庭有机清洁等。露乐在中国拥有300多家经销商、70个办事处以及3000多人的销售团队,业务范围覆盖34个省 市,20000多家高端百货、商场、母婴门店、OTC药店、高端Shopping mall及多家领先的综合电商平台等。
 
此外,露乐致力于国际业务拓展,在中国香港、新加坡等区域都设立了分公司及办事处,将创新的高品质产品带给更多的消费者。展望未来,露乐集团必将致 力并跻身于全球化高端母婴用品公司之列。

公司官网:http://www.lunaler.com.cn/

联系方式

  • Email:betty@lunaler.com.cn
  • 公司地址:上班地址:广州市天河区科技园建中路36号露乐国际大厦11楼(交通银行楼上)