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朝九晚六 4000+中国联通客服专员文员

广东鸿联九五信息产业有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-10-26
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
职位描述:
岗位职责:
1.联通中高端客户维系关怀服务:话费或流量提醒、活动通知等专项服务关怀工作;
2.负责客户的日常联系和维护工作,及时传达相关信息,同时竭力帮助客户解决问题;
任职要求:
1.全职要求中专以上学历,大专以上学历可接受实习生;
2.普通话标准流利;
3.有亲和力、积极乐观、责任感强、拥有良好的个人形象与职业素养;
4.具有良好的团队合作精神、沟通协调和自我学习与创新能力、人际交往能力与良好的沟通能力;
5.熟悉最基本的办公操作系统;
 工资薪酬(全职):
1.试用期 3500-5000/月
2.转正后工资:4500-5500元/月(包含基本工资、绩效工资);
员工福利:
1.公司统一购买深圳社保及公积金;
2.五险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金;
3.年假:入职工作满一年,每年可享受5天带薪年假;
4.免费体检:入职工作满一年,每年可享受1次免费体检;
上班时间:1.周一¬至周五: 09:00-18:15,周六、日及公众假期09:30-18:45,每月单双周休息约6日,休息规律(例:1-2、10、17-18、25)。休息日期全场统一;
2.法定节假日休息,春节休息12日。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

公司介绍

    鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

联系方式

  • Email:1848712923@qq.com
  • 电话:13590146496