东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司IT服务外包服务项目中各品牌台式、笔记本电脑、外设等产品软硬件故障的解决，并保证良好的维修服务质量；
2、负责IT服务外包项目中PC机桌面故障、系统、软件等方面的排错与维修；
3、WindowXP、Win 7操作系统，MS office03、07、lotus notes、outlook常见软件故障的排查；
4、负责客户方视频会议支持；
5、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持；负责不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑。

岗位要求：
1，3 to 5 or more years’ experience as IT end user support // 3至5年的IT支持工作经验；
2，Working experience with multi-international company // 有外企项目服务经验；
3，Good English skill in reading, writing and oral // 良好的英文读写及简单口语交流能力；
4，Familiar with windows and MAC operation system // 熟悉Windows和 MAC操作系统环境；
5，Familiar with onsite support tools // 熟悉现场支持服务管理系统工具；
6，Capability of problem solving, communication and team works //能够独立解决问题，良好的沟通及团队意识；

薪资待遇：
1、试用期 6500元/月（人民币，税前），试用期3个月，转正后 7000 元/月（人民币，税前）
2、社保和公积金
3、5天8小时工作时间
4、工作满一年后享受带薪年假
5、其他节日福利

上班地址：上海市徐汇区虹桥路1号港汇中心1座42层
上班时间：5*8，周末及法定节假日均休

如有意向，请直接申请职位，申请前请完善简历，收到简历如合适，我会第一时间与您电话沟通并安排面试，感谢您的关注，祝您早日找到心仪的工作。

公司简介
深圳市飞尔跃科技发展有限公司成立于2009年，座落在改革开放前沿城市“深圳”。是一家由高素质专业技术队伍和经营丰富的IT服务管理专家组成的信息技术服务团队，主要客户包括，联想，阳光雨露，中国惠普等，旗下两家旗舰店，主营3C类目，4个R标，专注手机配件，包括钢化膜，壳，线，及其他配件，控股源头工厂两家，年销售额近5千万。
我们的优势：
飞尔跃全国直属服务站、联盟服务站累计超过200家，能够覆盖90%以上国内多分支机构企业和店面商铺企业，能够提供一站式服务和解决方案；
公司现有工程师人数已经接近400人，可复用和活用资源达到30人以上，能够快速响应客户需求，快速提供成熟技能工程师到岗；
公司经过8年的不断总结和摸索，从客户IT角度出发，全方位考虑多产品线覆盖服务，打造一站式端到端的服务体系，从硬件基础设施，到桌面级解决方案，到数据中心解决方方案，再到集成类解决方案，都能全方位支持；
业务范围：
IT运维服务
IT运维外包服务
IT服务台外包服务
IT数据中心外包服务
租赁与采购服务
提供计算机及周边IT设备及电子配件的专业及采购服务、租赁服务
维修与维护服务
计算机及周边IT设备的硬件维修、芯片级维修、二级维修服务
系统集成服务：
计算机软件开发
信息系统集成服务
IT及周边设备销售
信息咨询服务：
IT服务方案设计与交付
机房与网络运维服务
信息化建设咨询服务
国内电商业务：
两家旗舰店，主营3C类目，4个R标，专注手机配件，包括钢化膜，壳，线，及其他配件，控股源头工厂两家
核心价值观：
成就客户，让客户愉悦
成就员工，让员工成长
成就企业，让企业贡献
企业文化：
上善若水
说到做到
尽心尽力