东莞招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责客户服务工作，通过在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；
2、日常事务处理，包括：订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文、文案的编辑和发布，产品的上传推广；
5、负责微信营销相关工作, 后台消息回复，关键字回复添加并实时更新，关键字外业务解说、回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；
6、统计客户的相关的数据信息，建立客户档案，进行后台运营数据搜集，包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈提醒。 
任职要求：
1、有微信客服以及网络销售经验优先，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
2、有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

广州天麦食品有限公司是中国知名高端女装品牌Liedow旗下的餐饮新项目，主打休闲餐饮，其目标是打造健康、美味的新欧风食品，其面包经由来自台湾的资深面包师傅，通过长时间自然发酵和手工烘焙制作而成，在广州拥有3000㎡的中央工厂。
    天麦食品作为新品牌，虽然只是刚进入中国市场，但是我们有30年在中国打造品牌经验的管理团队和一流的产品团队，让我们有了攻占中国餐饮市场的底气。我们热诚欢迎有才华有梦想的人才加入到我们的团队中，为打造享誉中国的餐饮品牌而共同努力。
门店地址1：越秀区东山口地铁站E出口庙前直街25首层FEFUR费古168H
门店地址2：越秀区杨箕泰兴直街64号商铺FEFUR费古168H
门店地址3：越秀区烈士陵园地铁站A出口流行前线商场负一层内b009铺FEFUR费古168H
门店地址4：番禺区钟村街钟福广场首层8号铺FEFUR费古168H
门店地址5：番禺区大石街朝阳东路2、4号101号FEFUR费古168H
门店地址6：番禺区南村镇观景路274号FEFUR费古168H
门店地址7：天河区天府路161号213铺FEFUR费古168H
门店地址8：天河区黄埔大道中207号1-3楼（部位：首层自编之四）FEFUR费古168H