东莞招聘

职位描述：
岗位职责:

一、根据业务部门的发展目标及培训需求，制定培训计划，并按计划组织实施培训工作。
1、根据业务部门的需求，制定月度培训计划；
2、按照月度培训计划，组织和实施员工的入职培训和在职培训，并参与授课。
二、协助领导进行培训体系的建设，规范培训管理流程，确保培训体系的正常运行。
1、负责公司基础培训课程进行开发，并进行参与授课；
2、对培训进行总结，以及评估培训效果。
三、对公司内部内训师团队进行日常管理
1、定期组织公司内部内训师开展提升培训、交流分享会、授课大赛；
2、对内训师团队进行日常管理维护。
四、管理及维护移动学习平台的运营。
1、定期在移动学习上开展各种活动，增加用户粘度；
2、更新平台上的营销类、通用类课程，并开发微课。

任职资格:

1、全日制本科以上学历，专业不限，
2、3年到5年及以上相关培训经历，具有团队管理经验者优先；
3、熟悉基本办公室软件操作；
4、沟通能力：能够和业务团队进行有效沟通，倾听他人讯息，正确理解恰当回应。通过沟通总结业务团队的培训需求，有效反馈，制定相应培训计划；
5、团队精神：能够尊重他人在团队中的贡献与需求，协调团队成员关系，与他人共同承担责任并分享自己的知识、技能和经验，为提高团队绩效和实现共同的团队目标而努力；
6、执行力：能够利用自己的知识和经验，借助必要的其他参考或资源，用合乎逻辑的方式探索问题或机会，了解问题发生的原因，并提出可行的解决方案，做到结果；
7、创变力：能够持续学习工作所需的知识、技能，勇于发现和改善目前工作中的不足之处，创造新颖而有价值的方法、系统、流程、产品或服务。

广州银行信用卡中心成立于2011年，隶属于广州银行，广州银行的分行级机构、战略部门。业务范围涵盖信用卡、消费分期等板块，拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条，并配备业内优秀团队。
近年来，我们直面市场化浪潮，以客户需求为主导，不断推出具有鲜明特色的新产品，持续提升客户体验，致力于为客户提供最尊崇的服务。同时，我们大力探索互联网金融事业，依托自身风险控制优势，积极引入互联网人才，配置专业的数据团队，重视大数据平台建设。
广州银行信用卡中心扎根广州，辐射珠三角，十年的快速发展使我们积累了大批的优质客户，并且获得了“小而美”的口碑。在未来，我们将逐步实践探索，力争做“中国区域性支付与信用服务的领跑者”。