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客服专员-店铺IT支持

广州友谊班尼路服饰有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-10-23
  • 工作地点:广州
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  技术文员/助理

职位描述

职位描述:

职责:

- 接收并处理店铺报修电话,记录/分析问题,按不同情况转交至相应的团队跟进

- 全程追踪并推进问题的处理,及时回复店铺

- 负责日常的促销活动设置与维护

- 完成操作组主管分配的其他工作


要求:

- 善解人意,善于沟通,头脑清晰,有应变能力

- 工作细心,有耐性,责任心强

- 对零售有一定了解、有客服工作经验者优先

职能类别: 客服专员/助理 技术文员/助理

关键字: 客服

公司介绍

1996年,香港上市公司「德永佳集团有限公司」(上市编号:00321)收购「班尼路」品牌,并将其重新包装,创立了「班尼路集团有限公司」以及「班尼路」休闲品牌。
凭借清晰的品牌定位及成功的市场营销策略,班尼路集团业务快速发展,开拓出多个针对不同顾客类型的知名子品牌,如Baleno、s&k、Astro ***、one piece 等,满足不同顾客的时尚需求。
班尼路至今已在国内200多个城市开设了2500多间分店,业务遍布广州、北京、上海、武汉、重庆、香港等各大城市,聘用员工超过10000人,年销售超过30亿人民币。

联系方式

  • Email:johnny.wu@baleno.com.cn
  • 公司地址:广州市天河区体育东路118号财富广场东塔4楼 (邮编:510620)
  • 电话:18664620003