东莞招聘

职位描述：
任职资格：
1 本科或以上学历，有数据中心客服经验、客户项目管理经验，掌握一定网络知识者优先；
2 熟练办公软件，EXCEL、PPT等。
3 英语4级以上，熟练掌握英文邮件往来；
4 性格开朗、责任心强、有耐心；
5 沟通和理解能力强，有较很好的承压能力和组织协调能力。
 工作职责：
1 负责VIP客户关系维护工作，关注客户痛点、潜在需求及动态，提升客户满意度；
2 负责VIP客户维护及重保支持，提升资源质量及服务品质，推动内外部资源申请及流程的优化；
3 负责客服内部及与内部各产品线、业务线对接流程的整理及优化工作；
4 负责客户核心信息的管理工作，加强客户信息的保密性管理；
5 内部客户的需求支持及管理；

世纪互联（纳斯达克：VNET）成立于1996年，是全球具有重要影响力的网络空间基础设施服务提供商，也是中国领先的第三方中立数据中心运营商之一。作为中国卓越的互联互通网络平台，世纪互联致力于提供业界领先的数据中心服务、中立的云运营及中立的混合IT服务，并率先倡导和实施IDC+重科技创新，打造具有核心技术、超大规模运营能力的网络空间基础设施运营平台。世纪互联拥有近20年的数据中心建设、运维经验，目前在全国30多个城市运营50多个数据中心， 拥有超过29000个机柜，端口容量高达1000G以上，具有优质的网络可靠性和稳定性，并提供高速的互联网及专线接入服务，是中国优秀的互联互通网络平台。

世纪互联Switch+高能数据中心，依托世纪互联在数据中心建设、连接、云服务、一站式解决方案等方面的优势，助力中国构建创新型的网络空间基础设施。目前，世纪互联已构建京津冀、珠三角、长三角三个大的数据中心集群，并实现了数据中心之间互联互通，采用SDN技术保障链路的高可靠性，形成庞大的、全连接的数据中心“大底盘”。