东莞招聘

职位描述：
职责描述：
1.负责对接客户，处理客户咨询相关事宜，做好客户需求记录；
2.做好客户跟进，客情维护，解答客户疑问；
3.了解产品内容及活动相关变化，做好记录分析；
4.常规工作处理和记录；
5.能更新相关公众号、线上内容，有一定的编辑能力。

任职要求：
1.中专及以上学历；
1.熟练使用office等办公软件；
2.有互联网相关行业知识储备，对数字资产感兴趣，有相关从业者优先；
3.语言表达能力强，擅于跟客户进行沟通；
4.拥有良好的沟通能力和团队协作精神，高度的责任感以及强烈的服务意识，做事要细心。


要求有一年以上客户服务经验
具有专业素养，能有质有量帮助客户解决问题
耐心、细心、良好的沟通力和执行能力
具有一定的互联网平台操作思维和经验

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