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客服专员

广东倍尔泰医药有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-10-18
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责400热线接入及处理跟进;
2、负责自有平台呼入电话的处理,包括:售前咨询及物流跟进、售后处理等;
3、负责慢病客户的电话回访;
4、上级主管安排的相关工作事务;
任职要求:
1.中专学历以上,医药相关专业,临床医学、药学、护理学及相关专业优先考虑;
2.普通话标准,精通粤语,口齿清晰,语言流畅;
3.具有客户服务意识,工作细致、积极、主动、有亲和力和良好的沟通与表达能力;
4.良好的学习与反应能力;
5.有相关客服经验(连锁药房/医药电商)1年以上;
6.熟悉基本办公文档操作及互联网知识;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

广东倍尔泰医药有限公司成立于2006年4月7日,公司位于高新技术集中的广州市天河CBD中心——珠江新城,专注代理、销售各种新药、特药、医疗器械业务15年,数年来,倍尔泰的综合服务实力逐年提升,逐渐成为广东省领先型的医药经销公司。
公司团队情况
经过数年的努力,公司已完成人力资源的精心考核,公司不仅拥有数支技术过硬的35人临床开发队伍,其中拥有两支针对心内科、神经内科、检验科的专业化的医学专业临床队伍,市场部市场策划、学术推广团队十人为销售业务提供了坚实的服务后盾。
公司坚持以人为本的管理经营理念,重视员工的培训和发展空间。临床队伍医学知识扎实,人才结构合理。经理层均专职从事药品及医疗器械、检验试剂代理推广业务多年,市场推广经验丰富,有较强的领导力,管理经验独到,富有创新精神。
公司业务情况
目前,公司已与国内多家实力雄厚的知名企业建立了长期稳定的合作关系。业务覆盖面广泛,临床队伍涉及全科室,尤其心内科与检验试剂科配备资深临床队伍。现阶段主营产品包括:药品类(抗肿瘤用药、心内科用药、消化科用药、妇儿用药、内分泌用药)手术高值耗材、医疗器械类、检验试剂类等。我公司销售队伍在产品推广中积累了丰富的经验,拥有成熟的全省销售网络,并取得了可喜的销售成绩。
为适应公司业务发展的需要,现诚邀有识之士加盟。
公司地址:广州市天河区珠江新城华强路1号珠控国际中心

联系方式

  • 公司地址:地址:span鸿福路200号第一国际汇一城