东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 准确、高效地进行客户文件寄送、回执归档、退信处理等工作，保证按时按质按量地完成核对、整理、寄送、归档等工作；
2. 高效、准确、及时地进行客户CRM信息档案的录入、归档、交接等工作；
3. 准确、高效地进行客户文件通知工作（包括电话、邮件、短信等通知），保证按时按质按量地完成核对、通知及后期跟进等工作；
4. 对接内部客服人员、流程人员、相关职能部门，保证本岗位与其他对接人员的高效顺畅沟通，保证本岗位相关信息、流程及时传达到相关人员；并定时收集、反馈相关意见、建议，不断优化改善自身工作；
5. 协助上级开展部门内后勤工作及上级安排的其他工作。
岗位要求：
1. 熟悉办公软件（word、excel等）；
2. 具备良好的语言表达能力，普通话、粤语标准；
3. 工作认真细心，高效、勤恳、踏实；
4. 为人正面积极、乐观，具有较强的亲和力； 举报 分享

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