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客服专员

珠海市魅族科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-14
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责
1、适当处理客户的咨询与投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、完成上级交给的其它事务性工作。


职位要求:

1、 专科以上文化程度,电子专业为佳,普通话标准、具亲和力,服务意识强;
2、 酷爱电子产品,对手机使用操作功能有钻研精神;
3、 熟悉网络、论坛(BBS)等基本操作方法,精通办公软件的运用与操作者优先;
4、上班时间:轮班制
白班:8:30-17:30;晚班:17:30-00:00。

公司介绍

魅族,追求源于热爱

魅族科技(MEIZU)创立于 2003 年,是中国领先的科技生活产品及软件生态服务创新者。

科技与艺术的交界是魅族的热忱地带 。成立十七年来,魅族致力于融合优雅的设计和贴心的体验,为全球消费者打造温暖和与众不同的产品。

凭借着对用户的独特观照和对产品的极致追求,「Meizu Design」曾多次获得国际红点 & iF 设计奖,2020 年更获得 iF 设计全球金奖。2019 年魅族入选 BrandZ 中国出海品牌 50 强,中国最具价值品牌 100 强。

专注、实在、工匠精神、追求极致的企业文化,激励着魅族日日自新,却依旧魅族,在快速变化的社会不改初心,陪伴和激励用户积极面对挑战,实现真我。

2020 年,魅族 Flyme 累计用户量突破 1 亿。5G 时代,魅族将继续心怀「追求源于热爱」的品牌初衷,推动智能手机与 AIoT 的战略布局,以科技创新和用户洞察为核心竞争力,不断创造精彩的产品和生态服务,用独特的品牌文化构建美好的品质生活,并与世界分享。

联系方式

  • 公司地址:地址:span珠海市高新区魅族科技楼