电话客服专员
深圳市讯方技术股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-10-13
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1.接听客户来电或外呼至顾客进行各类电话回访、信息收集、活动告知等业务;
2.为客户提供咨询服务,并受理客户投诉等服务类工作,依照规定流程为客户解决相关问题;
3.每天按项目规定的要求完成KPI;
4.遵守公司各类规章制度与运营规范。
岗位要求:
1.学历不限,经验不限;
2.普通话标准,无口音;
3.思路清晰,语言表达与沟通能力强;
4.具备一定的阅读、理解、学习能力;
5.耐心,工作踏实,能承受较大工作压力;
6.提供免费工作餐等
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岗位描述:
1.接听客户来电或外呼至顾客进行各类电话回访、信息收集、活动告知等业务;
2.为客户提供咨询服务,并受理客户投诉等服务类工作,依照规定流程为客户解决相关问题;
3.每天按项目规定的要求完成KPI;
4.遵守公司各类规章制度与运营规范。
岗位要求:
1.学历不限,经验不限;
2.普通话标准,无口音;
3.思路清晰,语言表达与沟通能力强;
4.具备一定的阅读、理解、学习能力;
5.耐心,工作踏实,能承受较大工作压力;
6.提供免费工作餐等
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 电话客服 包吃住
公司介绍
深圳市讯方技术股份有限公司创立于2001年4月,是国内信息技术服务全案佼佼者,目前拥有员工2100余人,总部位于国家现代化经济特区深圳,在全国各省市均设立有分支机构,政企及教育业务覆盖全国。
讯方专注于ICT行业的软件与信息技术服务,主要业务板块分为政企业务与教育业务两个方面,致力于为政府、运营商、大型企业等提供信息技术服务和软件技术服务,同时利用自身行业优势,服务于信息技术专业人才培养,提供全方位的人才培养合作方案,努力构建起企业与学校的桥梁。讯方公司凭借骨干员工所具备的深厚的ICT行业业务背景,强大的技术实力和高绩效的项目团队,在同行业中获得了技术优势和突出地位。
讯方专注于ICT行业的软件与信息技术服务,主要业务板块分为政企业务与教育业务两个方面,致力于为政府、运营商、大型企业等提供信息技术服务和软件技术服务,同时利用自身行业优势,服务于信息技术专业人才培养,提供全方位的人才培养合作方案,努力构建起企业与学校的桥梁。讯方公司凭借骨干员工所具备的深厚的ICT行业业务背景,强大的技术实力和高绩效的项目团队,在同行业中获得了技术优势和突出地位。
联系方式
- Email:qichongfang@xunfang.com
- 公司地址:深圳市南山区工业六路创业壹号大楼B栋 (邮编:518000)
- 电话:15920365747