Callcenter座席(实习生)
北京富基融通科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-10-15
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户来电、记录并处理客户问题;
2、定期客户电话回访。
岗位要求:
1、熟练使用SQL语言;
2、良好的口头表达及沟通能力;
3、工作有条理,有耐心;
4、有良好的团队合作精神及纪律性;
5、有相关经验者优先考虑。
1、负责接听客户来电、记录并处理客户问题;
2、定期客户电话回访。
岗位要求:
1、熟练使用SQL语言;
2、良好的口头表达及沟通能力;
3、工作有条理,有耐心;
4、有良好的团队合作精神及纪律性;
5、有相关经验者优先考虑。
公司介绍
富基融通(以下简称eFuture),是中国快速增长的消费品及零售行业软件和解决方案提供商、移动互联网业务的引领者,石基信息全资子公司。目前,eFuture通过不断创新与服务,为国内外1000余家消费品牌和零售企业及其超过50000家实体门店提供从工厂厂门到消费者家门的全渠道解决方案、移动社交购物和卓越的本地服务,并为这些企业赢得了巨大的、可持续发展的本地竞争优势。凭借业内强大的品牌影响力和与客户紧密的战略合作关系,eFuture在中国零售和消费品解决方案市场的占有率始终维持领先位置(根据IDC近五年出版的报告)。
根据中国连锁经营协会出具的中国零售连锁百强名单,eFuture的客户覆盖达42%。eFuture将立足为中国零售业提供软件、解决方案和服务这一业务定位,持续优化自主品牌的软件业务,逐步加大与国际品牌软件的合作,为中国零售业的新老客户提供最好的解决方案和服务。
根据中国连锁经营协会出具的中国零售连锁百强名单,eFuture的客户覆盖达42%。eFuture将立足为中国零售业提供软件、解决方案和服务这一业务定位,持续优化自主品牌的软件业务,逐步加大与国际品牌软件的合作,为中国零售业的新老客户提供最好的解决方案和服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市东城区东直门外小街甲2号正东国际大厦(分公司地址)