Customer Service Assistant 客户服务助理
全球国际货运代理(中国)有限公司深圳分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-08-10
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
职位描述:
职责:
协助第三方物流的客户对其存在SCHENKER 仓库的库存进行跟踪管理。联系供应商,发运单据。确保所有单据/系统信息100%准确。
1、根据客户的要求,及时通知装卸货物。
2、协调各部门的联系,监督货物运输过程;协助客户解决突发异常事项,跟踪解决客户的紧急要求。
3、在必要时,实时跟踪货物运输状况,如:紧急订单,延时订单,及时向客户反馈信息。
4、对库存进行系统控制,数据维护。按月核对账单并及时请款。
5、根据客户要求及公司标准作业程式处理紧急特殊事件。
6、与仓库主管联系,协助第三方物流的客户对其存在SCHENKER 仓库的库存进行跟踪管理。
7、执行管理者分派的特殊/临时任务/项目。
资历:
1、大专学历,物流等相关专业
2、至少2年及以上空运/海运/合同物流相关经验
3、良好的客户服务技巧;良好的时间管理技巧;耐心;人际交往能力好;能承受工作压力
4、良好的英文/粤语的听写能力
5、能适应高强度工作,在必要时加班工作
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职责:
协助第三方物流的客户对其存在SCHENKER 仓库的库存进行跟踪管理。联系供应商,发运单据。确保所有单据/系统信息100%准确。
1、根据客户的要求,及时通知装卸货物。
2、协调各部门的联系,监督货物运输过程;协助客户解决突发异常事项,跟踪解决客户的紧急要求。
3、在必要时,实时跟踪货物运输状况,如:紧急订单,延时订单,及时向客户反馈信息。
4、对库存进行系统控制,数据维护。按月核对账单并及时请款。
5、根据客户要求及公司标准作业程式处理紧急特殊事件。
6、与仓库主管联系,协助第三方物流的客户对其存在SCHENKER 仓库的库存进行跟踪管理。
7、执行管理者分派的特殊/临时任务/项目。
资历:
1、大专学历,物流等相关专业
2、至少2年及以上空运/海运/合同物流相关经验
3、良好的客户服务技巧;良好的时间管理技巧;耐心;人际交往能力好;能承受工作压力
4、良好的英文/粤语的听写能力
5、能适应高强度工作,在必要时加班工作
职能类别: 物流专员/助理
关键字: 第三方物流 客服 契约物流
公司介绍
在全球国际货运,你将作为全球物流服务网络中连接世界的一员。我们的网络让你塑造你的事业, 鼓励你做出贡献和真正地发挥个人特长。全球国际货运在全球有员工逾76,000名,我们拥有多元化的团队和欢迎不同背景、不同想法和不同技能的人才加入我们。与我们成为一个团队,共同前进。
如欲查询更多全球国际货运的资料,请浏览:www.dbschenker.com/cn
At DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 72,000 colleagues world-wide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to move.
To know more about us, please visit http://www.dbschenker.com/cn
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联系方式
- 公司地址:地址:span一横路(西)普洛斯东莞麻涌汽车物流园