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服务经理

吉林省长久实业集团有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-20
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:
售后服务管理:制定维修质量标准,按照维修质量标准执行;制定服务质量标准,按照服务质量标准执行;
网络开发:制定网络开发标准,按照标准执行;标准合理、可行可实施;
网络管理:制定网络管理标准,按照标准执行;标准合理、可行可实施;
整改质量:维修质量整改,按照维修过程中发生的问题做出适应的整改建议;对问题有实际解决措施,有明显改善效果 可实施;服务质量整改,按照客诉要求,结合实际情况做出服务质量提升方案,能够反应真实问题可实施整改要求
任职要求:
1,专业、学历:汽车维修 汽车检验 维修调度 维修管理;
2,专业工作年限:现仍从事专业技术工作,连续工作5年及以上;
3,一年以上生产管理经验;
4,电脑水平:熟悉电脑办公软件
5,沟通能力:有良好与用户的沟通及与系统内外的部门顺利沟通,完成既定工作目标
6,其他要求:具备一定的质量管理、服务站管理能力
备注:熟悉液压、电器系统,快速判定故障能力;液压/电器工程师优先

职能类别: 4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务

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公司介绍

1992年开始运营,1997年正式成立的长久集团,总部设在北京。历经二十年余年的发展,已成为涵盖汽车物流(上市公司)、汽车销售、汽车金融服务、汽车后市场、专用车改装等领域的汽车综合服务集团,拥有员工13000余人。
长久集团致力于汽车供应链的产业整合,以积极进取的姿态,立志成为中国最优秀的汽车供应链一体化服务集团。
行天下 ,长久远。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石各庄路99号