东莞招聘

职位描述：
全球知名互联网电商平台招聘英文客户服务专员，公司是全球知名在线酒店预订平台。
职位名称：中英文客户服务专员
工作内容：
1. 通过电话、邮件及传真处理客户预定问题；
2. 订正，更改或取消客户酒店预订信息；
3. 主动与国内部酒店联系跟进确认客户预定信息；
4. 作为客户与酒店间的桥梁沟通处理客户投诉；
5. 通过提供优质的服务维护与顾客的而良好关系，提升公司品牌。
工作技能要求：
1. 良好的客户服务意识；
2. 优秀的沟通技巧；
3. 出色的问题解决能力；
4. 良好的责任感；
5. 能独立解决问题。
其它要求：
1. 对酒店行业有兴趣；
2. 英文沟通流利
3. 普通话标准
4. 接受入职1个月的全职带薪培训
福利情况：
1.提供带薪休假15天/年
2.提供补充医疗保险
3.公司提供国际化职业发展平台
4.公司提供餐饮福利 举报 分享

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