东莞招聘

职位描述：
岗位职责：１．客户服务专线的受理及主动电话客户，能够及时发现问题并给予客户正确和满意的回复；
２．具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
福利待遇：无责任底薪＋高提成＋高奖金
工作时间：早上９：００到下午６：００ 举报 分享

万乘金融服务集团(WFSG)由著名投资家何伯权先生与创业团队共同投资创建，专业从事银行外包业务。集团自2008年成立以来，根据国内金融市场的发展趋势，借鉴国际先进金融服务理念，面向全国，放眼国际，致力引领中国金融服务业的发展。
      万乘金融服务集团的业务范围包括服务外包和产品外包两个方面。服务外包主要是：为银行及非银贷款机构信用卡违约及个贷不良提供解决方案，承担银行及非银贷款机构贷款客户的征信调查、资产管理、客户关系管理，同时，为企业应收帐款提供解决方案，并为企业提供信用报告；产品外包主要是：为银行组织消费贷款客户资源、提供融资性担保服务、为终端客户提供融资及理财咨询服务。目前集团已在全国45个城市设立了57家分支机构，是中国大陆最大的金融服务外包商。万乘以卓越的外包能力、专业的风控水准赢取信任，以周到的流程设计、贴身的客户服务创造价值。