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客服专员

北京世纪互联宽带数据中心有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-08-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:7-7.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
 1、 负责部门收入、回款确认管理。
2、 负责部门上下架工单操作,内外部客户响应,网络运维质询、授权等工作。
3、 负责客服、收费相关资料归档管理。
4、 协助部分商务跟进、账务管理工作。
5、领导交办的其他工作。
 岗位要求:
1、5年以上客服、商务或市场相关工作经验,有IDC行业经验者优先。
2、本科以上学历 ,管理、财务类专业优先,优秀者可适当放宽要求。
3、具备较强的应变能力、协调能力,能独立应对紧急事宜。
4、熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识,团队合作精神。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

世纪互联(纳斯达克:VNET)成立于1996年,是全球具有重要影响力的网络空间基础设施服务提供商,也是中国领先的第三方中立数据中心运营商之一。作为中国卓越的互联互通网络平台,世纪互联致力于提供业界领先的数据中心服务、中立的云运营及中立的混合IT服务,并率先倡导和实施IDC+重科技创新,打造具有核心技术、超大规模运营能力的网络空间基础设施运营平台。世纪互联拥有近20年的数据中心建设、运维经验,目前在全国30多个城市运营50多个数据中心, 拥有超过29000个机柜,端口容量高达1000G以上,具有优质的网络可靠性和稳定性,并提供高速的互联网及专线接入服务,是中国优秀的互联互通网络平台。

世纪互联Switch+高能数据中心,依托世纪互联在数据中心建设、连接、云服务、一站式解决方案等方面的优势,助力中国构建创新型的网络空间基础设施。目前,世纪互联已构建京津冀、珠三角、长三角三个大的数据中心集群,并实现了数据中心之间互联互通,采用SDN技术保障链路的高可靠性,形成庞大的、全连接的数据中心“大底盘”。