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服务系统管理员

宏碁电脑(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-08
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:需求工程师  

职位描述

职位描述:
岗位:服务系统管理员
主要职责
? 负责维护公司的客服相关的服务系统:
? 组织和协调服务系统相关的项目讨论和规划,并定期召开项目进度会议,确保项目及时有序的推进
? 对于服务系统相关事务提供支持;
? 负责新系统/功能导入;

学历/经验:
? 计算机或电子、软件开发等相关专业本科或以上学历;
? 服务系统规划或需求分析2年以上工作经验;
? 1年以上项目管理经验;
? 大学英语水平
? 有PC、电子行业客户服务经验的优先;

能力要求:
? 具有项目管理技能和较强的团队精神,积极主动、勤奋,身心健康,能承受高强度工作压力;
? 能够实现成本优化与服务流程,业务需求保持一致;
? 寻求创新,能够识别潜在的改进机会;
? 优秀的文档编写及管理能力;
? 具备较好的英语口语和书面表达能力;

职能类别: 需求工程师

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公司介绍

Acer宏碁公司成立于1976年,以打破人与科技的藩篱为使命;目前,Acer宏碁是全球排名第二的笔记本电脑品牌。有利于共同获利且可持久运行的“渠道业务模式”是Acer宏碁公司持续发展的基石,而多品牌行销策略则有效地,在全球市场整合Acer宏碁、Gateway、Parkard Bell、eMachines及方正电脑等多个品牌。Acer宏碁致力于设计环保型产品,并与供应商协作建立绿色供应链。Acer宏碁集团在全球拥有8000名员工,2011年的营收达到157亿美元。Acer宏碁于1993年进入中国内地市场,总部位于上海,第二营运总部位于重庆。更多信息,请访问:http://www.acer-group.com/。

联系方式

  • 公司地址:地址:span漕河泾开发区