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客服专员(文职/周末双休/五险一金)

广州伟吉贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-07
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
全国性上市集团公司,平台广阔,产品多样和竞争力强,抓住智能时代发展趋势;
公司官网:http://www.ubox.cn/

岗位要求:
1、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
2、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
3、负责稽查市场部客情维护情况;
4、负责做好工作日志、周报和月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求:
1、21-38周岁,中专以上学历,2年以上客服工作经验;
2、工作认真负责,语言表达能力强,应变能力强,积极主动;
3、熟练电脑办公操作,熟悉客服服务途径;

 公司提供具有竞争力的薪资待遇及良好晋升空间:
1、晋升路线:基层员工→主管→经理→高层管理;
2、薪资:底薪+全勤奖,年终奖;
3、统筹:购买五险一金;
4、法定节假日按国家规定放假;
5、年假:根据工作年限享有相应天数带薪年假;
6、依法享有婚假、丧假等有薪假期;
7、年度体检、生日金、过节费、部门活动等。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 坐席 客户关系 客户维护 福利好 大平台 年终分红 五险一金 带薪年假

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公司介绍

友宝(www.ubox.cn)是一家经营智能售货机的创业公司,由一群互联网人创立,现在在全国运营着70多个分公司近四万个网点。我们正在打造全中国最大的饮品分销平台,但这仅仅是梦想的基础。
在每一台友宝售货机上,都跑着一颗智能的芯――所有网点的联网化和智能化,即使在日本欧美,也是从未做过的事。
 
成立不到五年,我们的确小有成就:
微信支付的正式商用,线下应用规模仅次于打车软件;
到今天,包括微信、支付宝、友宝app在内的移动支付在每日交易中的占比已经接近30%;
2013年,友宝实现了零售业务盈利,靠着零售业务做到了6亿的年收入;
2014年,广告和互动营销的业务已经成为利润增长的主力,年收入达到十亿元人民币。
2015年,友宝启动“开放平台”,以资金和技术,助力中小型创业者进入售货机行业,成为推动售货机行业快速增长的引擎。
友宝目前是售货机行业毫无争议的先锋。虽然目前这个行业还不算太大,但随着中国经济的持续增长和城市化进程,自动售货机行业确实有美好的明天。
 
每一天,我们都比昨天更接近未来。
在售货机这个高投入的行业,友宝在过去几年中高速扩张,资金、市场都没能成为我们的瓶颈,而人才却是。
如果您希望加入一个创业型公司,也希望这个公司有着足够稳固的根基和可期许的未来,友宝应该是非常好的选择。
 
公司福利:五险一金加补充商业保险、全勤奖、带薪年假、带薪病假等完善的福利制度及晋升空间。

联系方式

  • Email:zh-hr@ubox.cn
  • 公司地址:地址:span黄埔区石化路1954号大院A区