Customer Service Representative 海运客服
全球国际货运代理（中国）有限公司深圳分公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2017-08-04
- 工作地点：深圳-罗湖区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语 良好
- 职位月薪：3-6千/月
- 职位类别：货运代理 船务/空运陆运操作
职位描述
职位描述：
一般说明
与客户和我们的海外办事处沟通，获得实际的路线指导和费用。
工作职责：
1，从托运人接收预订。
2，创建STT号码在系统中预订和输入CBK活动。
3，所有托运人/收货人代码必须由MDM发行，不能误用。
4，当我们收到托运人的预订时，必须在Tango系统中输入订单并安排详细信息。
5，必须通过BOV /电子邮件与我们的目的地办公室进行双重检查，并每次获取路由指令。
6，必须在Tango系统中更新时间表，并在系统中输入CGD，SDV，ETF和特殊事件。
7，收到目的地办公室的指示后，必须在系统的记事本上填写预订空白和B / L指示表/备注。
8，必须与卖家取得成本，并向客户发送报价加值服务。
任职资格：
1，能够处理I / E文档，操作，整合
2，良好的英语口语和写作能力，英语CET 4以上。
3，大学毕业或以上
4,2年以上海运代理有关经验
General Description
Communication with clients and our oversea office to get actual routing instruction and costs.
Specific Accountabilities
1、Receive the booking from the shipper.
2、Create STT no. for the booking and input CBK event in system.
3、All shipper / consignee code must be issue by MDM only, cannot be mis-using it.
4、Must input the booking and schedule details into Tango system when we received the booking of the shipper.
5、Must double check with our destination office through BOV / email and get the routing instruction in each time.
6、Must update the schedule in Tango system and input CGD, SDV, ETF and special event in system.
7、Must fill in the blank of booking & B/L instruction form / remark on notepad of system after receive the instruction of our destination office.
8、Must get the costs with venders and send quotation to client for value add service.
Skills Required
1、Able to handle I/E docs, operation, consolidation
2、Good command of both spoken and written in English, English CET 4 or above.
3、College graduated or above
4、2 years or above relevant experience in sea freight forwarding co.
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一般说明
与客户和我们的海外办事处沟通，获得实际的路线指导和费用。
工作职责：
1，从托运人接收预订。
2，创建STT号码在系统中预订和输入CBK活动。
3，所有托运人/收货人代码必须由MDM发行，不能误用。
4，当我们收到托运人的预订时，必须在Tango系统中输入订单并安排详细信息。
5，必须通过BOV /电子邮件与我们的目的地办公室进行双重检查，并每次获取路由指令。
6，必须在Tango系统中更新时间表，并在系统中输入CGD，SDV，ETF和特殊事件。
7，收到目的地办公室的指示后，必须在系统的记事本上填写预订空白和B / L指示表/备注。
8，必须与卖家取得成本，并向客户发送报价加值服务。
任职资格：
1，能够处理I / E文档，操作，整合
2，良好的英语口语和写作能力，英语CET 4以上。
3，大学毕业或以上
4,2年以上海运代理有关经验
General Description
Communication with clients and our oversea office to get actual routing instruction and costs.
Specific Accountabilities
1、Receive the booking from the shipper.
2、Create STT no. for the booking and input CBK event in system.
3、All shipper / consignee code must be issue by MDM only, cannot be mis-using it.
4、Must input the booking and schedule details into Tango system when we received the booking of the shipper.
5、Must double check with our destination office through BOV / email and get the routing instruction in each time.
6、Must update the schedule in Tango system and input CGD, SDV, ETF and special event in system.
7、Must fill in the blank of booking & B/L instruction form / remark on notepad of system after receive the instruction of our destination office.
8、Must get the costs with venders and send quotation to client for value add service.
Skills Required
1、Able to handle I/E docs, operation, consolidation
2、Good command of both spoken and written in English, English CET 4 or above.
3、College graduated or above
4、2 years or above relevant experience in sea freight forwarding co.
职能类别： 货运代理 船务/空运陆运操作
关键字： 海运 货代 货运代理 客服
公司介绍
在全球国际货运，你将作为全球物流服务网络中连接世界的一员。我们的网络让你塑造你的事业, 鼓励你做出贡献和真正地发挥个人特长。全球国际货运在全球有员工逾76,000名，我们拥有多元化的团队和欢迎不同背景、不同想法和不同技能的人才加入我们。与我们成为一个团队，共同前进。
如欲查询更多全球国际货运的资料，请浏览：www.dbschenker.com/cn
At DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 72,000 colleagues world-wide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to move.
To know more about us, please visit http://www.dbschenker.com/cn
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联系方式
- 公司地址：地址：span一横路(西)普洛斯东莞麻涌汽车物流园