热线客服/电话售后客服
蓝月亮(中国)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2019-07-07
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、通过电话平台解答消费者呼入提出的疑问,跟进解决消费者相关问题;
2、总结服务工作问题,优化服务流程及话术,提高服务水平;
3、协助收集消费者信息,了解并分析消费者需求;
4、定期或不定期进行消费者回访,维护客户关系。
岗位要求
1、专科以上学历,可考虑优秀毕业生;
2、具备较强的服务意识及上进心;
3、岗位需要三班倒:正常班:8:30-17:30 中班:15:30-23:30;通宵晚班:23:30-7:30。其中通宵班2~3个月轮一次,通常1次为3天,另外提供补贴;正常班和中班每次轮一个礼拜;;
备注:公司提供食宿,上下班车通往市区。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
蓝月亮品牌诞生于1992年,创立以来,始终秉承“一心一意做洗涤”的理念,将国际技术融入中国人的生活,成为洗涤行业的潮流代表。
随着泵头计量式包装的“浓缩+”型洗衣液的面世和“洗衣大师”项目的开展,蓝月亮肩负中国洗涤的“浓缩使命”,致力于推广面向中国消费者的“科学洗涤”教学事业。优质的产品与服务、精准的市场判断,敏感的消费者洞察、独特的营销手法等,将是蓝月亮带给人才的,最独特的平台资源。
加入我们,把专业变成事业,成就梦想!
随着泵头计量式包装的“浓缩+”型洗衣液的面世和“洗衣大师”项目的开展,蓝月亮肩负中国洗涤的“浓缩使命”,致力于推广面向中国消费者的“科学洗涤”教学事业。优质的产品与服务、精准的市场判断,敏感的消费者洞察、独特的营销手法等,将是蓝月亮带给人才的,最独特的平台资源。
加入我们,把专业变成事业,成就梦想!
联系方式
- Email:lirong4@bluemoon.com.cn
- 公司地址:广东省广州市黄埔区云埔工业区埔南路36号 (邮编:510760)